孙得友

作品数：3被引量：10H指数：1
导出分析报告
供职机构：山东大学更多>>
发文主题：顾客顾客满意度模型顾客满意网购淘宝网更多>>
发文领域：经济管理更多>>
发文期刊：《标准科学》《宏观质量研究》更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

署名顺序

  • 全部
  • 第一作者
结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-3
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
家电下乡产品感知质量的调查分析
《宏观质量研究》2014年第2期102-109,共8页温德成 傅田 张亚竞 孙中瑞 孙得友 
国家质量检验检疫总局执法督查司和中国防伪行业协会全额资助
为全面了解顾客对家电下乡产品质量的感知水平,对山东、河南和重庆三地的家电下乡产品进行了入户访谈调查。分析了顾客对家电下乡各主要类别产品整体质量和各主要品牌的关键质量特性的感知水平。结果显示农村顾客对家电下乡产品的总体...
关键词：家电下乡 产品 感知质量 
基于淘宝网的顾客网购满意度调查研究被引量：9
《标准科学》2013年第7期15-20,共6页史晓丹 贾红艳 孙得友 温德成 
本文借鉴国内外顾客满意度研究成果,整合SCSB、ACSI、ECSI和CCSI等理论,结合网络购物自身的特点和顾客网购满意度的影响因素,提出网络购物的满意度测评指标体系,基于淘宝网对顾客网购的满意度进行了调查分析,进而设计出基于淘宝网的顾...
关键词：网购 淘宝网 顾客满意 顾客满意度模型 
基于顾客转换壁垒视角的云服务市场博弈分析被引量：1
《标准科学》2013年第5期72-76,共5页孙中瑞 孙得友 史晓丹 温德成 
云服务市场的顾客转换壁垒包括价值效用因素和顾客偏好因素。本文将顾客转换收益、转换成本和顾客偏好简化后对云服务市场进行完全信息下的双寡头静态博弈分析,说明存在转换壁垒红利使高品牌认知的云服务提供商获益。
关键词：顾客偏好 顾客转换壁垒 品牌认知 云计算 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部