温飞

作品数:6被引量:111H指数:4
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供职机构:华南理工大学工商管理学院更多>>
发文主题:消费者实证研究感知价值信任网络商店更多>>
发文领域:经济管理更多>>
发文期刊:《江苏商论》《管理评论》《华南理工大学学报(社会科学版)》更多>>
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网络商店的在线口碑传播:信任的中介及性别的调节作用被引量:22
《管理评论》2011年第11期41-48,共8页温飞 沙振权 
国家社会科学基金项目(11BGL036)
论文通过研究消费者关于网络商店商品价值和商业政策的感知对其信任及在线口碑传播的影响,并以信任-承诺理论为基础,探讨消费者的信任在感知价值、商业政策与在线口碑传播之间的中介作用。另外还探讨了不同性别消费者的信任对在线口碑...
关键词:在线口碑传播 信任 感知价值 商业政策 
虚拟品牌社区成员参与的影响机制研究——基于畅快体验的视角被引量:5
《广东商学院学报》2011年第5期10-18,51,共10页温飞 沙振权 
国家社会科学基金项目(11BGL036)
虚拟品牌社区是一个有效的传播平台,也是企业顾客关系管理的有效途径,而促进社区参与是虚拟品牌社区成功运营和发展的重要前提。基于体验的视角,建立包含社区价值、畅快体验、品牌认同的社区成员参与的影响机制模型,并对虚拟品牌社区成...
关键词:顾客关系管理 虚拟品牌社区 社区价值 畅快体验 品牌认同 
关系信任对渠道分销商战略绩效的影响:关系协同的传导作用被引量:2
《江苏商论》2011年第5期9-11,共3页温飞 龙成志 何美贤 
关系信任是渠道关系双方合作的基础,同时也对渠道双方的绩效具有重要的影响作用。在关系信任对渠道成员战略绩效的影响过程中,论文认为关系协同在其中起到重要的传导作用。因此论文建立关系信任影响战略绩效作用机制的研究框架,通过对...
关键词:渠道管理 关系信任 关系协同 战略绩效 
消费者情感依恋形成机理研究演进被引量:7
《广东商学院学报》2011年第2期31-37,共7页温飞 沙振权 龙成志 
消费者情感依恋是消费者与产品或者品牌之间的情感联结,是研究消费者忠诚形成的一条新路径,也是近年来消费者行为研究的新视角。综观20多年来国外心理学依恋理论及营销学中有关消费者情感依恋的研究成果,人们对情感依恋理论的起源、内...
关键词:消费者情感 情感依恋 品牌 依恋理论 
现代服务业内涵及演进方向的述评被引量:4
《华南理工大学学报(社会科学版)》2011年第2期48-52,共5页沙振权 温飞 胡贝斌 
现代服务业的发展是提升国民经济素质和运行质量的战略举措。发展现代服务业,对于相关产业的升级、就业机会的增加以及自然环境的改善都将发挥重要的推动作用。本文对国内外现代服务业的概念及内涵进行梳理,并从宏观层面和微观层面对国...
关键词:现代服务业 知识密集型服务业 国民经济 
虚拟品牌社区体验对社区成员品牌认同影响的实证研究被引量:71
《管理评论》2010年第12期79-88,共10页沙振权 蒋雨薇 温飞 
在网络时代,虚拟品牌社区成为企业维护顾客关系并获得持续竞争优势的有效途径。本文选取"一汽大众网络论坛"的205位会员作为实证研究对象,利用结构方程模型对虚拟品牌社区体验、感知易用性、感知有用性和品牌认同的关系进行实证研究。...
关键词:虚拟品牌社区体验 感知易用性 感知有用性 品牌认同 
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