殷令姣

作品数:6被引量:9H指数:2
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发文主题:综合评价心理契约信息化企业信息化建设企业管理更多>>
发文领域:经济管理更多>>
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电网企业客户心理契约与满意度关系研究——基于偏最小二乘法结构方程模型被引量:1
《中国集体经济》2011年第11S期71-72,共2页周翠翠 殷令姣 
文章将组织行为学中心里契约的理论应用于电网企业的营销中,界定了概念的相应内涵,开发设计了相应的测度量表;然后借鉴ACSI满意度指数模型构建电网企业客户心理契约与满意度指数模型,并运用偏最小二乘(PLS)对测评模型进行检验和参数求解...
关键词:心理契约 顾客满意度 PLS路径分析 结构方程 
基于心理契约的电力企业客户忠诚管理研究
《中国集体经济》2011年第8X期59-60,共2页杨阳 梁万华 殷令姣 
将心理契约运用到电力企业客户忠诚研究中,分析了心理契约与客户忠诚间可能存在的关系,提出假设,设计量表进行实地调查。应用统计软件构建模型分析调查数据,研究结果验证了量表的信度和效度,并证实了在电力企业中心理契约与客户忠诚间...
关键词:电力企业 心理契约 客户忠诚 
基于层次分析法的电力需求侧管理效益综合评价被引量:3
《当代经济》2011年第8期150-152,共3页殷令姣 相明琼 郝朝磊 
本文在深入调查和研究大量文献的基础上,建立了需求侧管理效益的综合评价指标体系,运用层次分析法和模糊综合评判方法进行了评价,分析了其应用于电力需求侧管理综合评价的可行性。并对河北省某地区的电力需求侧管理效益进行综合评价,得...
关键词:层次分析法 模糊评判 电力需求侧管理 综合评价 
未确知理论在供电企业危机管理中的应用
《中国集体经济》2011年第6X期78-79,共2页殷令姣 薛青钦 李国华 
文章引入未确知理论,针对供电企业危机管理的危机评估环节,建立了基于盲数理论的危机评估FEMA模型,并以某供电企业大面积停电危机为例,采用专家打分法从危机的后果严重度、发生可能性和可控度三个维度对危机进行评估,计算其风险顺序数值...
关键词:未确知理论 盲数 供电 危机管理 
基于生态足迹遗传算法的动力配煤模型及优化被引量:1
《中国集体经济》2011年第6S期87-88,共2页薛青钦 殷令姣 吴思伟 
文章以达拉特电厂为例,将混煤生态足迹加入到目标函数中,建立动力配煤模型;基于Pareto的多目标优化方法及遗传算法对模型进行优化求解,得到Pareto的最优解集,最后根据电厂实际情况选择合适的混配方案。
关键词:动力配煤 生态足迹 遗传算法 
企业信息化建设的瓶颈及对策研究被引量:4
《中国电力教育(下)》2010年第9期243-244,共2页相明琼 殷令姣 吴猷 
随着信息技术的飞速发展,世界经济向全球化、一体化方向迈进,信息技术的革命无疑对企业形成了强烈的冲击。如何应对产品和市场的激烈竞争,如何缩短产品生命周期,如何提高企业信息化程度,成为企业面临的一系列新的挑战。为应对这些挑战,...
关键词:企业管理 信息化 瓶颈 
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