宋倩

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加强医患沟通在医患关系中的重要性
《健康导报（医学版）》2015年第12期288-288,共1页张利利 王冲 宋倩 孙萌萌 范晔 
当前。医疗纠纷已成为医院管理的难点。时常困扰着医务人员，有时甚至严重干扰医院的正常工作，据医疗投诉资料分析显示：80％的医疗纠纷与医患沟通不到住有关，只有不到20％的案例与医疗技术有关。如何寻求建立和谐的医患关系、加强医...
关键词：医患关系 医患沟通 医院管理 医疗纠纷 医务人员 医疗投诉 医疗技术 医患矛盾 
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