王婉莹

作品数：1被引量：5H指数：1
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发文主题：核心竞争力灰色关联度模型客户市场细分客户关系管理更多>>
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系统工程方法在客户市场细分中的应用被引量：5
《物流技术》2010年第8期65-67,共3页王婉莹 周磊山 
从动态联盟核心竞争力的视角出发,用系统工程的方法对客户市场细分进行了机理分析,提出了运用灰色关联度模型对客户市场细分的具体过程,从而得出了动态联盟企业的最优目标客户市场,为企业营销及运营决策提供了有力支持。
关键词：客户市场细分 灰色关联度模型 客户关系管理 系统工程 核心竞争力 
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