客户市场细分

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人身保险客户市场细分与营销策略分析
《中国集体经济》2025年第5期93-96,共4页陈美君 
时代在发展进步,我国的经济发展水平持续提升,金融市场的整体发展水准也日渐提高,在此情况下,我国的保险业发展得到了良好机遇,保险业的规模在不断扩大,也为保险理赔的质量提供了相应的支持,国内的人身保险业务始终保持一种快速稳定的...
关键词:人身保险 客户市场 营销策略 
人身保险客户市场细分与营销对策
《经济师》2022年第7期105-106,共2页刘晨 
当前,在保费数量快速增长的基础上,对保费质量也提出了更高的要求。基于市场营销理论,立足于保险销售市场发展现状,文章从产品、价格、渠道、服务、专业化等方面提出了有针对性的人身保险客户市场细分营销策略。
关键词:人身保险 客户市场细分 营销对策 营销类型 
基于RFM的W超市客户市场细分营销策划
《北方经贸》2017年第9期43-44,共2页杨帆 
对于任何零售企业而言,客户的价值具有差异性。企业要采取有效方法对客户进行分类,发现客户价值的规律与分布特征,并以此制定客户的差别化服务政策,通过政策的实施将客户分类的结果作用于企业实践,从而进一步拓宽市场。
关键词:超市客户 市场 营销 
崔继晃(等):以客户为中心需要对客户市场进行细分
《农村金融研究》2013年第1期78-78,共1页
中国农业银行三农客服中心崔继晃、陈志科2012年11月20日来稿指出,作为客户服务的直接提供者,客服中心须以客户为中心,从细微处贴近客户、理解客户、关心客户,为客户提供最优质服务。以客户为中心就需要做好客户市场细分,确定目标客户...
关键词:客户市场细分 以客户为中心 目标客户群 中国农业银行 客服中心 客户服务 优质服务 市场条件 
如何提升网点竞争力被引量:1
《现代金融》2012年第12期54-54,共1页殷勇 
一是努力提高员工的综合素质和服务水平。二是明确市场营销重点,实行重点突破。提高公司业务发展速度,突出重点客户,认真进行客户市场细分。三是对基层网点实行差异化功能定位。四是要进一步加强和完善考核激励机制。
关键词:基层网点 农业银行 竞争力 支行 广陵 扬州 客户市场细分 考核激励机制 
系统工程方法在客户市场细分中的应用被引量:5
《物流技术》2010年第8期65-67,共3页王婉莹 周磊山 
从动态联盟核心竞争力的视角出发,用系统工程的方法对客户市场细分进行了机理分析,提出了运用灰色关联度模型对客户市场细分的具体过程,从而得出了动态联盟企业的最优目标客户市场,为企业营销及运营决策提供了有力支持。
关键词:客户市场细分 灰色关联度模型 客户关系管理 系统工程 核心竞争力 
知识服务业背景下客户市场细分的聚类方法研究
《统计与决策》2009年第18期24-26,共3页王颖晖 
国家社会科学基金资助项目(06H018)
知识服务业所面对的客户需求具有知识化、专业化及问题解决为导向等特征,在服务过程中客户具有高度的参与性和交互性。文章指出客户市场细分不再局限于事前细分方法中常见的客户行为特征变量,提出了基于态度变量的客户市场事后细分策略...
关键词:知识服务业 客户市场细分 聚类方法 支持向量机聚类 
基于拓展自组织神经网络方法的客户市场细分被引量:6
《中国管理科学》2008年第S1期551-555,共5页仲秋雁 莫佳卉 
准确的客户市场细分对客户关系管理具有重要作用。现有的聚类算法由于自身的缺陷无法很好的应用在市场细分中。本文借鉴拓展自组织神经网络方法的思想,运用Ward's指标对SOM聚类结果进行合并,从而得到有效的客群。运用该方法在某零售企...
关键词:客户市场细分 聚类分析 自组织神经网络 
基于区间值数据动态聚类算法的客户市场细分被引量:2
《计算机应用与软件》2007年第12期116-118,共3页蒋宁 吴春旭 
K均值算法(K-means)目前较为成功地应用于客户市场细分,但随着市场规模的扩大,面临着对于初始类个数敏感,易陷入局部极小值的严重问题,制约了聚类效果。提出基于区间值数据,以自适应欧氏距离作为度量的动态聚类方法,将客户的多维属性和...
关键词:市场细分 动态聚类 数据挖掘 K均值 
万科对标策略:紧跟领先者被引量:1
《商学院》2004年第1期33-36,6,共4页谭洪安 
杰克·韦尔奇说:"抄袭是合法的,因为它倡导一种精神。"同样任何一个成功企业的发展,无不经历从学习(模仿)到超越(创新)的过程。早在上世纪70年代,美国施乐公司成为日本复印机大战的受害者,经营困难。幸运的是,"新施乐运动"使它重生了。...
关键词:万科集团 对标策略 房地产企业 标杆管理 客户市场细分 
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