仇烨

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服务业探索性与应用性学习模式的转换机制研究
《科技进步与对策》2010年第16期63-66,共4页仇烨 徐青 应飚 
浙江省社科规划重点项目(07WHDD013Z)
服务业与制造业的本质区别在于服务的无形性和产品的有形性,知识、技术对服务业而言尤为重要。服务企业如何维持并增强其核心竞争力是一个重要问题。从组织学习的角度出发,探讨了探索性及应用性学习模式在服务业中的具体表现,并研究了...
关键词：服务业 组织学习 探索性学习 应用性学习 
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