论高职院校顾客价值动态管理  

作　　者：李英[1] 

机构地区：[1]镇江市高等专科学校就业办公室,江苏镇江212003

出　　处：《吉林省教育学院学报》2008年第11期39-40,共2页Journal of Jilin Provincial Institute of Education

基　　金：2005年江苏省高等教育教学改革立项研究课题"基于客户价值的高等职业教育评价机制研究"(苏教高[2005]27号-168);江苏省教育厅2005年度高校哲学社会科学基金指导项目"高职院校客户价值评价体系与实证研究"(05SJD880050)的阶段性成果之一

摘　　要：顾客价值是赢得顾客的关键所在。高职院校应充分认识所面临的两类顾客,准确把握两类顾客价值的内涵,积极实施顾客价值动态管理,从而不断提升顾客价值,培育竞争优势。

关 键 词：高职院校 顾客 顾客价值 顾客价值管理 

分 类 号：G4[文化科学—教育学]