江苏省高校人文社会科学研究项目(01SJD630009)

作品数：4被引量：23H指数：2
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基于合作博弈的企业战略联盟研究被引量：17
《统计与决策》2005年第07X期153-154,共2页刘松先 
江苏省教育厅高校人文社会科学研究项目(01SJD630009);淮海工学院科研项目阶段性成果(Z2003034)
现代市场竞争实质上是各种利益主体的博弈。依据博弈理论,在战略联盟内,虽然还存在着一定程度的竞争,但以合作取代竞争成为成员之间关系的主流。合作博弈成为联盟中成员的行为逻辑。然而,战略联盟中的企业在激烈的竞争中进行合作是有条...
关键词：战略联盟 合作博弈 纳什均衡 
论投资者关系管理的重要性被引量：1
《江苏商论》2005年第7期105-107,共3页刘松先 李艳波 
江苏省教育厅高校人文社会科学研究项目(01SJD630009)
投资者关系管理对实现公司价值最大化并如期获得投资者和相关利益者的广泛认同,规范资本市场运作,实现外部对公司经营约束的激励机制,解决投资者与经营者信息不对称,实现股东价值最大化和保障投资者利益有着积极的意义。投资者关系管理...
关键词：投资者关系管理 公司治理 利益相关者 委托-代理关系 公司价值最大化 股东价值最大化 公司治理结构 相关利益者 信息不对称 投资者利益 
基于顾客满意的业务流程再造被引量：5
《商业研究》2004年第21期1-4,共4页刘松先 
2001年度江苏省教育厅高校人文社会科学研究项目阶段性成果(项目编号:01SJD630009)。
随着科学技术的发展,市场竞争日趋激烈,驱使企业进入一个崭新的企业管理领域。"关注用户, 让顾客完全满意"已成为提高企业竞争力的关键措施之一。而业务流程再造为企业提供了一个以提高顾 客满意度为核心任务的整体解决方案。
关键词：顾客满意 业务流程再造 顾客满意指数 客户关系管理 
对网络环境下企业业务流程再造的系统思考
《淮海工学院学报（人文社会科学版）》2004年第3期40-42,共3页刘松先 
2001年度江苏省教育厅高校人文社会科学研究项目(01SJD630009)
针对信息化技术的发展对传统企业管理的挑战进行思考,指出了网络环境下企业组织构架的必然性变革,其中业务流程再造(BPR)是其实施变革的基本前提,而业务再造的核心任务是为顾客创造价值和提高顾客满意度,并以此为目标就网络环境下业务...
关键词：网络环境 企业 组织结构 业务流程再造 
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