中央高校基本科研业务费专项资金(skqy201208)

作品数：6被引量：43H指数：4
导出分析报告
相关作者：余伟萍段桂敏刘姿李卓颖何跃更多>>
相关机构：四川大学四川大学华西医院成都中医药大学更多>>
相关期刊：《重庆医学》《统计与决策》更多>>
相关主题：门诊服务医院患者医疗服务需求患者满意度预约挂号更多>>
相关领域：医药卫生自动化与计算机技术更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-6
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
袭医事件特征与诱因研究——基于网络新媒体中132起热点事件的分析被引量：4
《重庆医学》2016年第32期4535-4538,共4页段桂敏 余伟萍 李家伟 
国家社会科学基金青年项目(15CGL070);教育部人文社科规划项目青年基金(14YJC630028);四川大学中央高校基本科研业务费研究专项(哲学社会科学)项目-学科前沿与交叉创新研究重点项目(skqy201208)
目的对热点袭医事件的特征与诱因进行分析,为医院及卫生管理部门提出对策建议。方法以2011年1月至2015年11月网络新媒体中引发热议的132起袭医事件为研究对象,运用内容分析法和描述性统计方法进行分析。结果三甲医院成为袭医事件发生的...
关键词：医患矛盾 特征 诱因 袭医事件 
基于组合决策树的急诊等待时间预测被引量：6
《统计与决策》2016年第6期72-74,共3页何跃 邓唯茹 刘司寰 
国家自然科学基金重大项目(71131006);国家自然科学基金资助项目(71172197);四川大学中央高校基本科研业务费研究专项(哲学社会科学)项目(skqy201208)
文章选择华西医院急诊科为研究对象,使用CHAID、C&RT、REPTree三种决策树算法预测急诊等待时间,并通过BP神经网络对上述模型进行组合,得到组合模型。通过比较分析以上四种模型后,发现影响等待时间的关键因素主要是科室、挂号时间段、队...
关键词：决策树 神经网络 组合模型 等待时间 
基于调节回归方法的门诊服务接触魅力质量要素识别被引量：4
《重庆医学》2015年第5期709-711,共3页段桂敏 余伟萍 刘姿 
教育部人文社科规划项目青年基金(14YJC630028);四川大学中央高校基本科研业务费研究专项(哲学社会科学)项目-学科前沿与交叉创新研究重点项目(skqy201208);国家自然科学基金重点项目(71131006);四川省哲学社会科学规划项目(SC12C038);四川省教育厅项目(135B0295)
医疗服务质量对患者满意具有驱动作用,患者满意度的提升有助于和谐医患关系的建立,进而降低交易成本、提高患者依从度,提高治疗效果[1]。日本学者Kano等[2]于1984提出了Kano模型,根据质量属性的充足程度与顾客满意之间的关系,将其划分为...
关键词：门诊服务 魅力质量 回归方法 质量要素 服务属性 医患关系 医疗服务机构 驱动作用 质量属性 质量因子 
门诊服务接触质量评价体系构建与测量研究被引量：11
《中国卫生事业管理》2014年第12期892-896,共5页段桂敏 余伟萍 李卓颖 刘姿 
教育部人文社科规划项目青年基金<医患关系质量驱动因素;机理及提升策略研究--门诊服务接触视觉>(14YJC630028);国家自然科学基金重点项目<医疗服务中的资源调度与优化研究>(71131006);四川省哲学社会科学规划项目<四川省公立医院医患关系优化研究--门诊服务接触视角>(SC12C038);四川省教育厅项目<门诊服务接触对医患关系质量影响机制及提升策略研究>(135B0295);四川大学中央高校基本科研业务费研究专项(哲学社会科学)项目--学科前沿与交叉创新研究重点项目<基于患者满意的公立医院门诊服务质量评价与优化策略研究>(skqy201208);成都中医药大学科技发展基金<基于门诊服务接触的医患关系质量影响因素及提升策略研究>(RMWS201206)
目的:基于服务接触理论,根据中国医院门诊服务的特征,从有形环境接触、医务人员接触、服务系统接触三个方面构建门诊服务接触质量测量量表。方法:综合运用文献研究法、关键事件法、专家法等研究方法形成初始题项库,通过探索性因子分析...
关键词：门诊服务 服务接触质量 
医务人员内部顾客导向感知及忠诚度研究——以四川省为例被引量：5
《中国卫生事业管理》2013年第9期659-662,共4页余伟萍 李卓颖 段桂敏 
2012年度四川大学中央高校基本科研业务费研究专项(哲学社会科学)项目-学科前沿与交叉创新研究重点项目<基于患者满意的公立医院门诊服务质量评价与优化策略研究>(编号:skqy201208);国家自然科学基金重点项目<医疗服务中的资源调度与优化研究>(编号:71131006);四川省哲学社会科学规划项目<四川省公立医院医患关系优化研究--门诊服务接触视角>(编号:SC12C038)资助项目
目的:探究医务人员内部顾客导向感知、满意度及忠诚度现状,为医院提高运营效率提供有价值的线索。方法:对188名来自四川省21个地市的医院员工进行问卷调查。结果:四川省医务人员内部顾客导向感知、满意度以及忠诚度一般;正式编制的医务...
关键词：内部顾客导向 满意度 忠诚度 
大型医院患者预约挂号行为研究被引量：13
《重庆医学》2013年第13期1545-1547,共3页段桂敏 余伟萍 刘姿 
国家自然科学基金重点资助项目(71131006);四川大学中央高校基本科研业务费研究专项(哲学社会科学)项目-学科前沿与交叉创新研究重点资助项目(skqy201208);成都中医药大学科技发展基金(RMWS201206)
中国历来存在患者就诊时挂号的习惯,然而,随着人民群众健康意识的提高、医疗服务需求的日益增加,优质医疗资源的供给与日益增长的就医需求之间的矛盾日益突出,因此,出现了＂看病难＂的顽症、大医院＂拥堵＂痼疾和＂三长一短＂的管理瓶...
关键词：预约挂号 院患者 行为研究 医疗服务需求 四川大学华西医院 患者满意度 大医院 健康意识 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部