游客满意度

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基于k-means聚类算法的西安市游客消费体验评价被引量:1
《现代商业》2023年第8期73-78,共6页张瑜 周丽永 
国家社会科学基金西部项目“乡村振兴战略视阈下民族地区乡村绿色发展水平诊断与提升路径研究”,项目编号:18XMZ061。
本文采用k-means聚类算法构建游客消费体验评价指标体系,结合模糊综合评价法评析西安市游客消费体验,结果显示:(1)游客消费体验是对游览、餐饮等要素全过程全方位的感知,其评价体系包括餐饮体验、游览体验等六类因素;(2)该市游客总体消...
关键词:消费体验 K-MEANS聚类算法 模糊综合评价法 游客满意度 
基于网络评论数据的山东省国家级旅游度假区游客满意度研究被引量:1
《现代商业》2023年第5期146-150,共5页聂文慧 段佩利 朱亚凡 
教育部人文社会科学研究青年基金项目(19YJCZH229);烟台市哲学社会科学规划项目(编号:2020YTSK-102);国家级大学生创新创业训练计划项目(S202110451250)。
本文基于游客在携程网上发布的评论数据,对山东省国家级旅游度假区游客的满意度进行研究,结果发现游客对于度假区总体呈现满意的状态,但四个度假区满意度差别较大,旅游资源单一,缺乏特色旅游资源,网络建设不完全,个别度假区收费过高引...
关键词:网络评论数据 旅游度假区 游客满意度 山东省 
基于IPA分析的青岩古镇景区游客满意度评价实证研究被引量:2
《现代商业》2022年第11期62-66,共5页余忠发 
随着人们闲暇与出行时间增多,游客需求也不断发生改变,如何满足游客个性化需求,提高游客满意度,已成为各大旅游景区关注的重点。本文以贵阳花溪青岩古镇景区为例,从游客满意的视角出发,构建青岩古镇景区游客满意度评价指标体系,采用IPA(...
关键词:IPA分析 青岩古镇景区 游客满意度 
基于IPA分析法的黄山风景区游客满意度研究被引量:4
《现代商业》2022年第7期76-78,共3页陈子瑶 封新林 
本文通过问卷调查对黄山风景区游客基本信息、12个影响因子的游客满意度和重要程度进行考察,运用IPA分析法对问卷所收集的数据进行分析。结果表明:12个指标中涉及景区服务质量、住宿环境、景区餐饮质量等方面的7个指标满意度低于期望值...
关键词:游客满意度 IPA分析法 黄山风景区 
旅游动机、旅游涉入与游客满意度的影响关系研究——以重庆渣滓洞监狱旧址为例被引量:3
《现代商业》2020年第19期12-14,共3页逯佳莹 
本文以前往重庆渣滓洞的国内游客为研究对象,探索游客的旅游动机,研究旅游动机和旅游涉入以及满意度之间的影响关系,主要从以下四个方面进行研究:(1)制作游客动机量表,从而探讨构成旅游动机的因子;(2)探讨旅游动机和旅游涉入二者之间的...
关键词:旅游动机 旅游涉入 游客满意度 
基于网络负面评价的游客满意度提升研究——以清明上河园为例被引量:3
《现代商业》2020年第9期17-20,共4页王亚西 陈楠 
国家社科基金项目(19BGJ007);河南省高校科技创新人才支持计划(2020-cx-002);河南省社科联调研课题(SKL-2019-2899)。
旅游景区是旅游系统的重要组成部分。稳定的规模化游客流是经营性旅游景区的生命线,游客满意度是游客流的根本动力。本文通过收集国内外游客在猫途鹰、携程网、马蜂窝等线上旅游网站对清明上河园的负面评价,采用网络文本分析方法,以ROST...
关键词:网络负面评价 游客满意度 文本分析法 清明上河园 
品质旅游背景下景区满意度提升研究——以红海景区为例被引量:2
《现代商业》2019年第24期85-87,共3页热比亚·阿布来提 孙浩捷 
品质旅游不仅是为游客提供优质服务,更引导游客学会享受旅游的乐趣。品质旅游作为一种旅游理念,越来越受到景区和旅游消费者的重视。游客满意度是对景区服务质量最好的评价反映。旅游景区是一个地域整体形象的代表,也是吸引游客的主题,...
关键词:品质旅游 游客满意度 因子分析 红海景区 
影视旅游游客满意度评价研究——以河北涿州影视城为例
《现代商业》2018年第33期177-179,共3页王志萍 刘顺伶 张云 
随着休闲时代的到来,旅游者需求的多样化、个性化特征日益明显,影视旅游越来越受游客的青睐与欢迎,成为新的旅游热点。影视旅游开发是否成功,关键在于游客对影视旅游目的地的满意度评价。本文以河北涿州影视城为例,初步构建了影视游客...
关键词:影视旅游 游客满意度 模糊综合评价 
基于游客满意度的三亚候鸟旅游市场营销研究被引量:2
《现代商业》2018年第6期21-23,共3页张颖超 巩慧琴 
海南省哲学社会科学规划课题:三亚"候鸟式"旅游者行为研究;编号:HNSK(YB)17-63
近年来,伴随着国内旅游业的迅速发展,三亚作为中国最南方的城市,其具有独特的自然环境,优异的地理位置与丰富的旅游资源,吸引了很多老年人来此过冬,在这样的背景下,如何提高候鸟老人对三亚旅游市场的满意度,进而加快三亚候鸟旅游市场的...
关键词:游客满意度 候鸟游客 旅游市场营销 
西藏旅游厕所对游客满意度的影响
《现代商业》2017年第26期191-192,共2页白开豪 
近年来,西藏旅游业实现了持续快速发展,成绩显著。与此同时,旅游厕所已成为影响游客满意度的重要因素,而根据作者调查,西藏旅游厕所存在规划不健全、供给数量少、建设品质低、和运营管理差等问题。作者通过对西藏旅游景点洗手间设施布...
关键词:旅游厕所 建设 管理 游客满意度 西藏旅游 
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