能力信任

作品数:57被引量:453H指数:15
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“4V理论”视角下品牌危机对消费者品牌态度的影响
《兰州工业学院学报》2024年第5期106-110,共5页杨小东 
蚌埠学院人文社会科学研究一般项目(2021SK04);蚌埠学院产学研合作项目(2024340306000156)。
品牌作为企业最重要的战略资源,打造良好的品牌可以大大提高企业的核心竞争力。企业在经营活动中,品牌危机公关频发对企业的品牌声誉破坏力巨大,进而导致消费者对品牌的态度发生改变。基于4V理论,研究品牌危机对消费者品牌态度的影响以...
关键词:品牌危机 能力信任 善意信任 品牌态度 
关于企业间初始信任的研究综述及展望
《商展经济》2024年第15期181-185,共5页刘翀 王芳芳 
初始信任是信任发展过程的第一步,也是最重要的一步,是信任研究领域的热点。虽然学术界已经取得了一些有关初始信任的研究成果,但在国内尚未有研究者对其相关文献进行梳理和总结。为了丰富初始信任的学术成果,本文对初始信任的概念、特...
关键词:初始信任 维度划分 初始善意信任 初始能力信任 形成机制 信任演化 
核心业务市场力量、企业服务业务能力信任与制造企业服务化战略转型
《湖北经济学院学报》2023年第6期47-57,128,共12页胡查平 任茜婷 
国家自然科学基金地区项目(71762006,72162008,72262007)。
从制造企业核心业务市场力量视角入手,以我国山东、江苏、浙江、广东等四省份250家服务化制造企业为研究样本,采用定量研究方法,深入分析制造企业核心业务市场力量在制造企业服务化战略成功转型中的积极影响作用。研究表明:制造企业服...
关键词:制造业 市场力量 企业服务 顾客信任 市场优异表现一贯性 
混合治理对供应链绩效的影响研究
《决策咨询》2023年第6期72-78,共7页廖雪华 刘露 胡秀燕 
国家自然科学基金青年项目(项目编号:72102044);福建省社科基金基地重大项目(项目编号:FJ2020MJDZ018);福建省自然科学基金青年项目(项目编号:2021J05117)。
现有混合治理研究对契约治理与信任治理之间是替代还是互补关系存有争议。本文在理论梳理基础上,将契约治理与信任治理单一关系扩展为契约与信任不同内涵之间的关系,探讨契约治理与意愿信任治理,契约治理与能力信任治理的关系,并分析该...
关键词:契约治理 意愿信任 能力信任 供应链协作 供应链绩效 
扬长避短还是坦诚相待?——信任视角下信息推送研究被引量:5
《管理评论》2023年第7期162-173,共12页廖以臣 周霜 王宇雨 敖梦琪 韦玉珍 
国家自然科学基金重大项目(91746206);国家自然科学基金重点项目(72132008)。
获取客户的信任是企业精准推送成功的关键,本文探究企业在对新、老客户进行产品信息推送时,如何选择相匹配的信息类型来增强客户信任,以提升消费者的购买意愿。通过三个实验发现:对新客户使用双面信息能提高其购买意愿,善意信任中介了...
关键词:客户类型 单面信息 双面信息 善意信任 能力信任 
员工非正式地位对建言行为的影响:能力信任和自我效能感的链式中介作用被引量:1
《东北师大学报(哲学社会科学版)》2023年第3期130-140,共11页于桂兰 杜凝乔 
国家社会科学基金重大项目(19ZDA136)。
已有研究表明,员工建言行为受个体和领导行为的影响,但关于员工社会关系对建言行为的影响研究较少。因此,本文基于期望状态理论,探究反映员工社会关系的非正式地位对员工建言行为的影响。采用问卷调查方法,收取了45个团队的358份有效配...
关键词:非正式地位 能力信任 自我效能感 建言行为 集体主义取向 
新冠疫情风险下企业优惠券的低效及其应对机制
《管理科学》2023年第3期130-143,共14页李奥旗 黄敏学 吴津润 韦玉珍 
国家自然科学基金(72132008)。
优惠券是企业常用的营销工具,已有研究一般隐含着低外在风险的常态市场环境设定,鲜有探究在高外在风险下优惠券对消费决策的影响。新冠疫情对经济发展和居民消费都产生了深刻影响,为激发消费活力,中国很多企业都推出优惠券活动,但在新...
关键词:优惠券 外在风险 善意信任 能力信任 兑换意愿 
平台卖家生成内容对消费者信任的影响研究——平台企业生成内容的交互效应被引量:16
《南开管理评论》2023年第1期227-238,I0041,I0042,共14页汪旭晖 王东明 
国家社会科学基金重大项目(20&ZD322);国家自然科学基金项目(71972030)资助。
本研究通过三个实验研究揭示了卖家生成内容对于消费者信任的影响,以及影响的边界条件与互补替代效应,研究结论如下:(1)信息型卖家生成内容比互动型卖家生成内容更能提升消费者的能力信任,而互动型卖家生成内容比信息型卖家生成内容更...
关键词:卖家生成内容 能力信任 善意信任 产品销量 卖家信誉 
服装品牌体验对消费者购买意愿的影响被引量:1
《服装学报》2021年第5期428-437,共10页卢星宇 曲洪建 
上海市政府决策咨询重点项目(2018-A-035)。
通过文献梳理和分析,探索服装品牌体验对消费者购买意愿的影响,建立包含服装品牌体验、品牌信任、口碑传播、购买意愿的关系模型,并基于问卷调研数据,采用因子分析和回归分析相结合的方法进行实证分析。结果表明:服装品牌体验中感官、...
关键词:服装品牌体验 品牌能力信任 品牌善意信任 口碑传播 购买意愿 
基于角色视角的分享经济信任机制研究被引量:3
《贵州财经大学学报》2020年第4期40-49,共10页孟韬 何畅 
国家自然科学基金项目“分享经济的组织性质与组织模式研究”(71840006)。
基于信任理论,从不同角色视角探究各信任要素对分享经济行为意图的影响。通过构建分享经济信任机制概念模型以及实证检验发现:从需求方视角来看,对个体(供给方)3个维度(能力、正直和善意)的信任、对平台善意的信任以及对产品能力的信任...
关键词:分享经济 能力信任 正直信任 善意信任 
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