电信服务

作品数:2336被引量:590H指数:9
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相关机构:北京邮电大学南京邮电大学四川省通信管理局中国电信更多>>
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2024八大投诉热点:国补、车险、荐股等在列
《中国消费者》2025年第3期34-37,共4页
2024年消费者投诉热点涉及多行业、多场景,从商家落实国补政策不规范,到金融消费隐性收费,再到预付式消费纠纷、电信服务乱象等,反映出部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题。
关键词:商品质量 金融消费 投诉热点 电信服务 隐性收费 营销和服务 荐股 预付式消费 
物联网产业视点(2024年3月)
《物联网技术》2024年第4期1-2,共2页
工信部:已发布国内首个个人信息保护AI大模型“智御”助手工业和信息化部发布关于2023年第四季度电信服务质量的通告。其中提出,发布国内首个个人信息保护AI大模型“智御”助手,为APP开发运营、检测防护、政策解读等提供智能化服务。着...
关键词:个人信息保护 第四季度 工业和信息化部 电信服务质量 SDK 跳转 智能化服务 政策解读 
电信运营商怎么从营销渠道中升级“突围”被引量:1
《中国商人》2024年第3期128-129,共2页黄旭华 
随着信息通信技术的飞速发展,全业务时代已经到来。电信运营商在这一时代背景下,需针对市场变化制定灵活多样的营销策略。全业务时代的市场环境在全业务时代,电信行业竞争格局焕然一新。随着新技术的迭代和通信需求的激增,电信运营商所...
关键词:营销渠道 科技变革 信息通信技术 电信运营商 电信服务业 智能化发展 通信需求 营销策略 
扬州市发布规范电信服务收费行为提醒告诫函
《中国价格监管与反垄断》2024年第3期50-50,共1页
为进一步规范电信资费行为,充分保障消费者知情消费、明白消费,日前,江苏省扬州市市场监督管理局对电信服务经营者发布提醒告诫:一、合理制定电信业务资费方案,列明资费结构、收费项目、资费标准、计费原则、服务内容、办理条件、有效...
关键词:电信资费 江苏省扬州市 资费标准 有效期限 电信服务 服务收费行为 发布规范 收费项目 
工业和信息化部关于2023年第三季度电信服务质量的通告
《中国宽带》2023年第11期I0014-I0014,共1页
一、电信服务重点工作情况(一)提升信息通信服务水平。指导各基础电信企业全面推进电信服务线上办,前三季度累计线上业务办理量占比超80%;推广视频客服,服务用户超1900万人次,让用户享受更多“指尖”便捷。同时,提高资费方案透明度,推...
关键词:信息通信服务 电信服务质量 资费方案 工业和信息化部 基础电信 第三季度 透明度 线上业务 
从技术工人到全国人大代表——记十四届全国人大代表宗强
《时代主人》2023年第10期40-40,共1页黄维 朱欣 吴雅琳 
“群众的期盼,就是我们做事的方向。”十四届全国人大代表宗强一直把这句话铭刻在心。他是中国电信抚州分公司云网运营支撑中心总监,是抚州市家喻户晓的电信服务“明星”,曾先后荣获全国劳动模范、“全国质量信得过班组”班组长等荣誉...
关键词:荣誉称号 运营支撑 中国电信 电信服务 宗强 班组长 质量信得过班组 抚州市 
收费不透明、诱导增值服务、携号转网难,电信服务问题难解决
《产品可靠性报告》2022年第11期29-31,共3页刘濡 
当下已进入信息时代,运营商的重要性不言而喻。从早前的电话连结,到现在的全方位信息通达,三大电信运营商的发展功不可没,由此给民众生活带来的变化也是革命性的。眼下,电信服务已经成为民众生活的刚需,消费者更加注重电信服务的体验感...
关键词:营销手法 电信服务 消费者权益 携号转网 民众生活 电信运营商 花样翻新 互联网 
澳门特别行政区政府向2家通信运营商发出5G牌照
《中国有线电视》2022年第11期88-88,共1页
澳门特别行政区公报7日刊发行政长官批示,分别批准澳门电讯有限公司、中国电信(澳门)有限公司建立及营运一个采用第五代(5G)技术的公共地面流动电信网络,并提供相关的公用地面流动电信服务的权利,牌照有效期八年。根据批示,上述2家公司...
关键词:通信运营商 电信网络 中国电信 电信服务 澳门特别行政区 澳门电讯 共建共享 牌照 
我国电信申诉制度研究及立法建议
《通信世界》2022年第19期13-15,共3页王晶晶 
在我国,根据《电信条例》第三十九条和《电信用户申诉处理办法》(以下简称《办法》)第二条、第八条,电信用户与电信业务经营者因电信服务或者电信收费产生争议,电信用户应先向电信业务经营者投诉,电信业务经营者拒不答复或者电信用户对...
关键词:电信用户 电信业务经营者 立法建议 申诉制度 电信服务 《办法》 消费者投诉 表现形式 
推动数据安全有序跨境流动,促进数字服务贸易发展被引量:1
《中国发展观察》2022年第9期9-10,共2页隆国强 
近年来服务贸易快速发展,其中数字服务贸易增长最为强劲,充分彰显了巨大潜力。数字服务贸易的发展形式多种多样,如电信服务、电影、音乐、教育、金融等,甚至包括科研合作。透过不同形式,可以看到数字服务贸易共有的一个本质特点,即必然...
关键词:数字服务 跨境流动 科研合作 数据安全 电信服务 本质特点 服务贸易发展 服务贸易增长 
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