零售银行

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“金融为民,质赢民心”——海农商银行引领客群经营新范式
《中国信用卡》2024年第6期4-8,共5页张宏彪 
在金融行业竞争日趋激烈、市场持续波动的背景下,零售银行业务的转型升级及存量客群深耕成为行业焦点。上海农商银行紧紧把握零售业务高质量发展主线,坚守“金融为民”,构建“一体化经营、专业化服务、集约化配置”的客群经营新范式,全...
关键词：农商银行 零售业务 零售银行业务 转型升级 一体化经营 专业化服务 行业竞争 高质量发展 
全旅程零售客户经营之探索与实践
《中国信用卡》2024年第6期21-25,共5页利晓阳 
零售银行拥有庞大的客户基础,为个人客户提供多样化的金融产品和服务,是金融服务体系的重要组成部分。当前零售银行在收入和成本两端面临双重挑战,这要求银行必须不断创新和调整经营策略,为零售客户的各个阶段提供服务,在满足用户需求...
关键词：经营策略 零售客户 零售银行 个人客户 金融服务体系 收益最大化 探索与实践 金融产品和服务 
富国银行的发展对邮储银行的启示
《中国信用卡》2024年第3期76-81,共6页陶冶 
作为美国前十大银行之一,富国银行市值曾一度全球领先。关于富国银行的研究文献颇多,大多关注富国银行引以为傲的交叉销售业务,缺乏对富国银行的全面审视。笔者认为,交叉销售是零售的一种手段,不同的银行可以根据自身发展,选择适合自己...
关键词：邮储银行 富国银行 交叉销售 零售银行 中国邮政集团 发展历程 研究文献 市值 
数智化赋能银行大零售经营体系的思考
《中国信用卡》2023年第5期27-30,共4页于凤友 
多年来,国内银行零售业务围绕存款、贷款、理财、信用卡等产品经营思路发展,寻求对接渠道、商圈“零售业务批发做”曾一度是银行实现零售业务快速增长的抓手。近年来,互联网金融“场景+”的业务模式和产品创新迅速渗透到更广泛的生活场...
关键词：互联网金融 银行零售业务 市场竞争格局 零售银行业务 经营思路 零售经营 商圈 个人金融业务 
从三个方面着手加快零售银行业务融合
《中国信用卡》2023年第5期83-85,共3页朱美璇 董希淼 
当前,新一轮信息技术革命正在潜移默化地影响着经济社会发展和居民消费习惯。随着利率市场化的全面推进和深化,我国银行业的盈利来源亟待丰富,盈利模式亟待重塑。面对经济增长方式和银行发展模式变迁,我国银行业加快零售业务转型已是大...
关键词：经济增长方式 我国银行业 利率市场化 零售银行业务 信息技术革命 盈利来源 对策建议 模式变迁 
手机银行用户运营浅析被引量：2
《中国信用卡》2022年第12期54-56,共3页魏建国 
当前,手机银行已成为商业银行业务拓展的重要渠道。然而,除少数头部零售银行外,大部分商业银行手机银行的用户运营能力仍有待提升。一、手机银行用户运营痛点随着手机银行渠道用户渗透的增速放缓,流量红利时代即将结束,手机银行已然成...
关键词：存贷款业务 商业银行业务 手机银行 零售银行 用户运营 痛点 跨行 增速放缓 
零售转型背景下银行零售资产优化研究
《中国信用卡》2022年第5期56-63,共8页王海宇 赵淦森 
长期以来,国内商业银行的对公和同业业务占比较高,为其贡献了大部分利润。然而随着我国产业结构的转型升级和调整,部分行业不确定性因素增加,商业银行迫切需要降低对对公和同业业务的依赖程度。零售银行业务因具有单体体量小、风险分散...
关键词：经济周期 风险分散 零售银行业务 对公 同业业务 商业银行 转型升级 资产优化 
平安银行:持续升级口袋银行App,带来极致用户体验
《中国信用卡》2021年第9期23-27,共5页孙芳滔 
数字化毫无疑问为金融机构注入了新活力,并且带来重大变革。中国金融认证中心发布的《2020中国电子银行发展报告》显示,2020年个人手机银行用户比例达71%,同比增长12%,这意味着手机银行已成为零售银行发展的关键核心。以手机银行为代表...
关键词：金融机构 电子银行 用户思维 手机银行 零售银行 用户体验 平安银行 数字化 
科技赋能提升信用卡全面风险管理水平被引量：1
《中国信用卡》2021年第5期9-13,共5页张旻 
随着我国经济进入新常态,消费取代投资和出口成为经济发展的第一驱动力,这为零售银行业务的蓬勃发展提供了肥沃的土壤。零售银行业务是各家商业银行的重要转型方向,信用卡业务作为零售银行的重要分支,更是受到各家银行的大力推广。人民...
关键词：银行信用卡 人民银行 支付体系 零售银行业务 风险防控 全面风险管理 转型方向 新常态 
零售银行的客户经营体系研究——基于信用卡行业实践分析被引量：3
《中国信用卡》2020年第9期54-58,共5页季成 叶军 
当前,零售银行已经进入客户存量竞争、同质化竞争的阶段,客户经营面临严峻挑战。各家银行对客户资源的争夺竞争加剧,而客户总体资源并没有明显增长,获客成本不断增加,新客户的开发和保有愈加困难。同时,客户需求不断发生变化,对产品服...
关键词：零售银行 营销活动 客户经营 客户资源 同质化竞争 客户价值 实践分析 客户需求 
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