门诊预约

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就诊流程改革对提升中医门诊预约成功率的影响
《中医药管理杂志》2024年第2期248-250,共3页李彩宇 
目的:探究就诊流程改革对提升中医门诊预约成功率的影响。方法:医院自2022年5月起对中医门诊预约管理方案进行调整,针对中医门诊预约人数多、成功预约率低等问题进行专项改革,全面调整中医门诊的预约就诊流程,改革内容包括自助预约挂号...
关键词:门诊 胃肠镜检查 预约 管理改革 效果 
多元化门诊预约体系公共管理在提高基层医院门诊预约率中的应用被引量:1
《中医药管理杂志》2023年第9期220-222,共3页卢建丽 廖海燕 陈圣珠 徐迈宇 
浙江省2021年温州市基础性科研项目(项目编号:Y20211156)。
目的:研究多元化门诊预约体系公共管理在提高基层医院门诊预约率的应用效果。方法:医院门诊自2021年1月起采用门诊多元化预约,2020年10—12月为实施前,2021年1—3月为实施后,实施前采用传统人工服务窗口挂号就诊,实施前后各随机选择120...
关键词:多元化门诊预约体系 公共管理 基层医院 门诊预约率 应用 
我院门诊预约挂号服务现状及失约相关因素分析被引量:3
《中医药管理杂志》2021年第4期43-45,共3页陈小敏 
目的:调查分析医院门诊预约挂号服务现状及失约相关影响因素。方法:查阅医院2018年6月1日~2019年5月31日门诊服务中心预约挂号统计表,了解门诊预约挂号服务现状,对200例常规挂号患者、200例预约挂号患者和100例失约挂号患者进行问卷调查...
关键词:门诊挂号 预约 失约 服务现状 影响因素 
探索口腔门诊预约管理模式
《中医药管理杂志》2019年第20期54-56,共3页高淑清 蔡永琴 
阐述重庆医科大学附属口腔医院VIP中心推行口腔门诊预约管理的背景和目的、基本思路和具体措施,以及十年以来门诊预约管理实施的成效和经验总结,提出了存在的问题及对策。
关键词:口腔门诊 预约管理 HIS系统 满意度 
门诊预约挂号难点与对策分析被引量:6
《中医药管理杂志》2018年第20期49-50,共2页吴丽婷 
目的:探讨门诊预约挂号在医院门诊使用过程中的难点和管理对策分析。方法:选取2014~2015年医院未采用门诊预约挂号的1 200例门诊患者为对照组,选取采用门诊预约挂号的1 200例门诊患者为观察组,比较两组门诊候诊的时间和顺利性;每组分...
关键词:门诊 预约挂号 候诊时间 满意度 
河南省某三甲中医院门诊预约挂号的实施效果分析
《中医药管理杂志》2018年第20期55-56,共2页赵岭 周萍 冯笑 杨舒涵 庄红英 贾苗苗 
河南省教育厅人文社会科学研究项目--新形势下预约诊疗服务模式调查研究(项目编号:2016-GH-207)
目的:探讨医院门诊开展预约挂号的实施效果,调查患者对预约服务的满意度。方法:采用河南省中医院自行设计的问卷对500例预约患者进行调查,内容包括预约挂号方式、候诊时间、满意度等方面。结果:患者采用的预约方式以微信公众号、电话预...
关键词:预约挂号 候诊时间 满意度 
门诊预约优化对门诊管理的影响被引量:2
《中医药管理杂志》2018年第17期54-55,共2页沈雪萍 蒋丽萍 张菊明 沈娟丽 
目的:探讨门诊预约优化对门诊管理的作用效果。方法:选取2016年10月~2017年10月在医院行门诊预约优化管理的70例患者为观察组,另分析70例未行门诊预约优化管理的患者为对照组,对两组就医时间和满意度进行比较。结果:观察组的就医时间明...
关键词:门诊管理 预约优化 效果 
持续质量改进在降低门诊预约挂号失约率中的应用被引量:3
《中医药管理杂志》2017年第12期134-136,共3页王剑萍 邹宝俭 邹昀 
目的:探讨持续质量改进在降低门诊预约挂号失约率中的应用。方法:由门诊部组织成立预约挂号持续质量改进小组,通过观察、分析预约挂号失约率高的原因,制订持续质量改进目标并实施。结果:持续质量改进实施后6个月,门诊预约挂号失约率由原...
关键词:持续质量改进 门诊预约挂号 失约率 应用 
善用网络信息技术 开展中医院门诊预约服务管理被引量:7
《中医药管理杂志》2010年第1期83-84,86,共3页钟筱华 
文章对中医院门诊预约服务管理开展的意义、渠道和方式的现状进行分析研究,提出要善用网络信息技术优化就诊流程,依托医院信息系统(HIS)、规范医生出诊管理、开发外延配套的信息平台和合理配套人力资源来逐步开展中医院门诊预约服务管理。
关键词:信息 门诊 预约 管理 
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