金牌服务

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“金牌”服务亚运保电
《云南电业》2010年第12期28-29,共2页吕吉生 赵琳 
2010年11月12日,第十六届亚洲运动会的圣火在广州点燃,世界的目光齐聚广州,为了确保亚运保电万无一失,按照南方电网公司"全网一盘棋,全网保亚运"的要求,云南电网公司楚雄供电局在省网公司的领导下,带着一份社会责任。
关键词:供电局 大学体育场馆 电网公司 配电箱 中山大学 金牌 供电服务 主要任务 体育馆 档案资料 
“金牌服务迎奥运”征文优秀文章揭晓
《云南电业》2009年第5期23-,共1页
由云南电网公司电力营销与交易部于2008年4月起协办的"金牌服务迎奥运"专栏征文活动,突出"金牌服务迎奥运"活动"责任在我心。
关键词:金牌服务 电网 云南电网公司 电力营销 
以客户为中心 打造“金牌”服务
《云南电业》2009年第5期28-29,共2页朱华峰 
大理供电有限公司恪守"对大理供电局负责、为大理市服务"的宗旨,秉承"服务永无止境"的服务理念,坚持科学发展,主动承担社会责任,全力保障电力供应。坚持以客户为中心,不断创新服务手段。
关键词:以客户为中心 用户 金牌 用电客户 用电业务 故障报修 电费 生活用电 大理市 云南 可靠率 行风建设 供电所 
强化用电服务与管理 持续提高供电可靠率被引量:1
《云南电业》2009年第4期26-27,共2页张建强 
为了全力保障电力供应,进一步提高供电可靠率,在开展客户用电服务与管理工作中,针对优质服务的难点和突出问题,红河供电局以"金牌服务迎奥运"活动为契机,建立了与客户沟通、联系的常态机制,深化"以客户为中心,以市场为导向"的机制建设,...
关键词:云南电网公司 红河 供电局 供电可靠 客户需求 金牌服务 抄表到户 计划用电 业扩 停电时间 客户用电 营业区 
品牌服务创客户满意度新高
《云南电业》2009年第3期22-24,共3页
背景:2月16日,云南省政府新闻办与云南省统计局社情民意调查中心联合举行新闻发布会,公布了2008年云南省十大服务行业公众满意度调查结果,在十大服务行业中,供电行业各项服务指标综合满意度排名第一。此次云南省统计局社情民意调查中心...
关键词:客户满意度 社情民意调查 统计局 云南电网公司 供电单位 金牌服务 供电服务 电费 客户经理 
扎实提升供电服务 切实做好营销工作
《云南电业》2009年第2期25-26,共2页张骞予 
2008年曲靖供电局营销工作取得了积极的成效。面对复杂多变的电力市场环境,在云南电网公司的正确领导下,认真抓营销体制创新,营销标准化管理和营销信息化建设"三大工程"。按照"强本、创新、领先"的战略发展思路。
关键词:供电服务 曲靖 电网 增供扩销 营销工作 云南电网公司 供电局 售电 金牌服务 客户满意率 
用心奏响优质服务最强音
《云南电业》2009年第2期27-28,共2页海琼丹 
电网建设改造让农户享受最大实惠开远地处滇南重心,既是交通枢纽,又是能源和化工基地。改革开放的春风为这座正在崛起的工业城市带来了勃勃生机。随着城市建设规模的扩大和城乡经济的发展,以及居民用电的增加,城市用电负荷增长较快。
关键词:优质服务 农网改造 用心 金牌服务 云南电网公司 
金牌服务情暖银生古城
《云南电业》2009年第1期28-29,共2页李贵林 
2008年以来,景东供电有限公司(下简称景东公司)乘着"金牌服务迎奥运"活动的春风,通过不断完善服务手段,创新服务内容,提升服务水平,为客户提供安全、可靠、优质的电力产品和服务,着力解决好客户最关心、最迫切的问题,切实把"优质、方便...
关键词:金牌服务 供电服务 客户满意率 景东县 电网改造 节约用电 
优化措施提升水平 金牌服务亮点频出
《云南电业》2008年第12期22-23,共2页
云南电网公司(简称公司)在南方电网公司范围内第一家启动"金牌服务迎奥运"活动,从电力供应、安全生产、服务效率.服务质量、节能服务、普遍服务6个方面入手,活动精彩纷呈,亮点频出.充分展示了公司和谐、负责任的社会形象。
关键词:电网公司 营销稽查 供电局 供电可靠率 客户需求 供电可靠性 营销体制 标准体系 电力供应 标准化管理 
铸金牌服务 塑企业形象
《云南电业》2008年第10期25-26,共2页杨昕 
举世瞩目的2008年北京奥运会已经圆满落下了帷幕,昆明供电局在奥运会期间上下一心,突出抓好电网风险控制,重拳狠抓安全保卫,创新奥运金牌服务,高度重视信访维稳,确保工程按期投产,加强应急预案管理,有效应对自然灾害。
关键词:服务质量 供电局 供电服务 金牌 奥运会 大客户 服务工作 非计划停运 电网公司 能源管理模式 
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