客户挖掘

作品数:31被引量:11H指数:1
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相关作者:黄志超石永革王庆林张成虎孙莹莹更多>>
相关机构:中国银行股份有限公司中国工商银行股份有限公司南昌大学招商银行股份有限公司更多>>
相关期刊:《港口经济》《银行家》《中国商论》《中国市场》更多>>
相关基金:国家自然科学基金宁波市哲学社会科学规划课题宁波市软科学研究计划项目山西省教育科学“十二五”规划课题更多>>
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基于大数据技术的寄递业务重点客户挖掘实践
《邮政研究》2024年第2期39-45,共7页胡晓菁 周立芳 邓曼曼 
客户精准营销是企业实现低成本可持续发展的关键。为支撑定向客户开发,解决开拓市场难、获客成本高等问题,聚焦寄递八大市场,利用大数据技术手段,输出市场机会挖掘智能化工具,锁定重点市场区域;同时通过自然语言处理技术融合内外部数据...
关键词:大数据技术 寄递业务 市场机会挖掘 潜客清单 精准营销 
基于Apriori与User-CF的银行客户挖掘及个性化推荐被引量:1
《黑龙江科学》2023年第17期7-12,16,共7页黄思洁 董晓龙 连海峰 
福建农林大学乡村振兴研究院农信专项开放基金项目“基于知识图谱和人工智能的客户金融服务提升的研究与实践”(SKXJ2214A)。
大数据技术的发展向银行的数据挖掘能力提出新要求,因此加强银行智能化服务,提升银行的金融服务能力对提升银行的客户满意度具有现实意义。采用Apriori关联规则算法,分析办理业务的各类型客户间的关联规则,有利于挖掘能够发展转化为个...
关键词:APRIORI算法 协同过滤 银行客户挖掘 智能营销 个性化推荐 
基于文本分析的运营商潜在升级投诉客户挖掘被引量:1
《北京邮电大学学报(社会科学版)》2022年第5期32-38,57,共8页张爱华 于涵 陈超雨 
通鼎研究基金。
爬取新浪微博中国移动官方账号评论区的1560条投诉文本作为普通投诉数据,以及黑猫投诉平台对中国移动的4600条投诉文本作为升级投诉数据,对数据进行预处理。采用word2vec技术,将预处理后的投诉文本数据转化为数值数据,通过计算向量余弦...
关键词:升级投诉 客户挖掘 文本分析 
电动汽车目标客户的营销策略研究
《中国商论》2022年第9期47-50,共4页陈玖豪 杨智豪 秦家辉 
营销策略的制定与企业生产经营活动的开展密切相关,本文以1964名目标客户的体验数据和个人特征为对象,研究对不同品牌电动汽车销售产生影响的因素,并帮助企业建立客户挖掘模型。结果表明,体验数据越大,客户购买的可能性越大;个人特征方...
关键词:H检验法 判别分析 客户挖掘 营销策略 
基于因子分析和K均值聚类的5G客户挖掘被引量:1
《中国市场》2021年第4期120-122,共3页薛龙 
随着5G时代的到来,如何在日趋饱和的市场环境下准确挖掘潜在存量用户的5G业务需求,是运营商亟待解决的问题。文章利用因子分析和K均值聚类算法分析,结合电信客户的消费行为特点,给出了电信客户细分的实际解决方案。实证结果表明,该方法...
关键词:聚类算法 K均值 因子分析 客户细分 
基于社交网络分析的流量红包客户挖掘与传播模式被引量:1
《电信科学》2020年第8期139-150,共12页徐海勇 陶涛 黄岩 唐崔巍 张兆静 吴晶 
电信运营商持续创新流量经营模式与手段,将流量营销与社交化的红包活动相结合,创新推出流量红包活动,激发客户流量使用兴趣。面对社交化流量红包客户特征与传播模式的研究痛点及当前社群建模算法较单一的技术现状,详细研究、对比6种社...
关键词:社交网络分析 流量红包 客户群划分 
绿色 普惠 创新 新时代金融服务新主题
《中国金融家》2019年第9期43-44,共2页叶婷 
绿色金融如何从"一片空白"到"规模赶超"再到"制度引领"?普惠金融如何将长尾客户挖掘成各大银行数十万亿元规模的"宝藏"?金融科技创新如何为银行业战略转型提供引领和保障?党的十八大以来,伴随着中国特色社会主义进入新时代,新时代对银...
关键词:金融服务 科技创新 中国特色社会主义 绿色金融 普惠金融 客户挖掘 行业战略 特色发展 
数据布道者袋鼠云
《浙商》2019年第5期78-80,共3页姚恩育 
“袋鼠云希望能帮助客户挖掘数据的价值,把数据智能的先进理念和技术传播应用到各行各业当中去。” 2019年年初的一天,袋鼠云创始人兼CEO陈吉平对《浙商》记者如是说。
关键词:袋鼠 道者 客户挖掘 技术传播 先进理念 《浙商》 CEO 创始人 
基于大数据平台的4G+营销支撑方案
《数码世界》2018年第11期131-132,共2页毛洁玲 
最新数据显示,当前4G业务已经进入了快速增长的成长期,全民4G时代已经到来。针对于4G业务的营销及管理仍存在诸多难点:客户准入多重门槛——终端、卡、功能开通等;4G产品体系丰富——终端、卡、流量、套餐、数据业务等;4G客户发展多个...
关键词:大数据平台 4G营销 标签 客户挖掘 
基于A-D模型的K-means算法在通话异常客户挖掘中的应用被引量:4
《电信科学》2018年第4期81-89,共9页周坚 石永革 何美斌 
为能够利用海量的语音通信记录,高质量地对各种语音通信行为异常的客户(电信诈骗客户、广告客户等)进行聚类分析,设计构建了语音通信异常客户的行为特征模型,并基于该模型提出了一种语音通信行为异常客户的聚类分析算法。首先,通过分析...
关键词:语音通信 异常客户挖掘 行为特征分析 AHP DEMATEL 
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