云南高校图书馆联盟文献共享服务平台- 个人金融服务

个人金融服务: 作品数：306被引量：142H指数：5; 导出分析报告; 相关领域：经济管理更多>>; 相关作者：孙东升何丽芬陈淮孔薇巍陈华俊更多>>; 相关机构：中国工商银行中国建设银行对外经济贸易大学西南财经大学更多>>; 相关期刊：更多>>; 相关基金：黑龙江省教育厅科学技术研究项目更多>>

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用心营造“大服务”格局: 《现代商业银行导刊》2010年第6期16-18,共3页梁丹; 随着老百姓个人金融需求的变化．市民前往银行网点办理业务已不仅仅是存、取款那么简单了，个人及家庭理财需求越来越旺盛。近年来，建行苏州分行的个人金融服务如同房前屋后的小桥流水，与苏州市民的生活息息相关。甜甜的微笑迎客，娴...; 关键词：大服务个人金融服务家庭理财苏州分行银行网点金融需求服务技能老百姓

欠发达地区个人金融服务质量问题及对策研究—广西百色个案分析: 《现代商业银行导刊》2007年第12期46-49,共4页黄国壮何龙清; 一．欠发达地区个人金融服务质量存在的主要问题及其产生的原因分析1．营业网点普遍存在客户排队现象。在抽选调查的工、农、中、建四家最大商业银行下属的20个营业网点中，有18个营业网点每天都出现不同程度的排队现象，占比达90％。...; 关键词：个人金融服务欠发达地区个案分析广西百色质量问题营业网点金融服务质量原因分析

为客户提供最佳的服务——重庆市分行大力推进个人金融服务侧记: 《现代商业银行导刊》2006年第9期11-13,共3页贺军; “为客户提供最佳的服务”，是重庆市分行孜孜以求的目标。多年来，分行坚持以服务为主题，不断强化落实以“客户为中心”的经营理念，切实提高服务质量和服务水平，促进了个人银行业务快速、稳健发展。到2006年6月30日止，分行新增储...; 关键词：“客户为中心” 个人金融服务重庆市分行侧记个人银行业务个人中间业务优质客户群体储蓄存款

试论银行零售敞口内部评级体系的建立: 《现代商业银行导刊》2004年第12期36-38,共3页卢娜; 随着个人金融服务需求日益多样化和信息技术的飞速发展，零售敞口已成为银行业追求综合效益、获得持久竞争力的重要支撑点，与此同时，零售敞口风险管理也面临着前所未有的严峻挑战。缺乏科学统一的信贷准入标准、缺乏动态有效的信用行...; 关键词：零售银行内部评级体系持久竞争力信用行为个人金融服务信贷准入监控动态信息技术

怎样服务“黄金客户”: 《现代商业银行导刊》2001年第4期50-51,共2页赵炜; 近日，读《生活中的经济学》一书时，书中“银行为您服务”一说令笔者颇感兴趣，讲的是美国有3.3万多家银行和储蓄所在说,孙会放弃任何一位潜在的顾客，所以，当一个陌生人来到这儿，就可能有消息灵通的银行人员找上门来拉生意。美国比...; 关键词：商业银行个人金融服务客户对策

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