公共关系危机

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电商企业公共关系危机传播行为及趋势研究
《电子商务评论》2025年第1期2963-2973,共11页曹丹妮 王筱莉 陈淑琴 朱株 
国家哲学社会科学基金资助项目“大数据背景下辟谣信息生成传播机理与辟谣效果研究”,项目编号:19BGL234;上海哲学社会科学青年项目“突发事件中社交网络信息传播特征及干预策略研究”,项目编号:2021EGL004。
目的/意义:电子商务的迅猛发展使得企业越发重视电商的地位,而公共关系的危机对于企业电商发展产生的影响不容忽视。方法/过程:考虑电商企业突发性事件对于公共关系危机的影响,构建企业和意见领袖双重干预下双层易感–潜伏–积极情绪–...
关键词：电商企业 公共危机 传播行为 三只羊事件 
幼儿园公共关系危机管理问题研究——以A幼儿园为例
《新一代（理论版）》2022年第8期322-324,共3页梁诗莹 
某幼儿在幼儿园期间出现意外受伤情况,家长过于生气,而在网络媒体上传播该幼儿园负面消息,幼儿园管理人员在事件发生后半个月才给出了正式回答,明确该幼儿的意外受伤并没有幼儿园的责任,纯属意外事故,并与幼儿家长达成了协议,在此期间...
关键词：幼儿园 公共关系危机 管理 
关于疫情背景公共关系危机应对的几点思考被引量：2
《公关世界》2020年第6期7-10,共4页王正 
疫情背景下的公共关系危机,是伴随全球突发公共卫生事件衍生的,特殊条件下的公共关系危机。疫情背景公关危机应对,与常态公关危机处置应对,有相似性、共通性,但疫情影响的全球性、全民性,更加凸显了人类命运共同体的重要性,强调了疫情...
关键词：公共关系危机 突发公共卫生事件 危机应对 公关危机 人类命运共同体 全民性 共通性 相似性 
警察公共关系危机预警机制构建分析
《法制博览》2019年第19期226-226,共1页孔俊喆 
在风险社会的视野下,要想从源头上避免警察公共关系危机的发生前提条件就是构建完善的警察公共关系危机预警机制,同时对树立警察尊严的形象,促进警察与群众之间和谐共处的关系具有非常重要意义。本文通过对警察公共关系危机预警机制构...
关键词：警察公共关系 危机预警机制 公共关系危机 
论微博在企业危机公关中的链接运用
《理财（审计）》2019年第7期77-79,共3页刘冰 
随着新媒体的不断发展,以微博为信息宣传主阵地的企业越来越多,微博的媒介优点可以用于处理企业的危机公关.本文论证危机公关选择微博平台的必然性,用实务阐释了如何利用微博进行危机事件处理.一、公关危机的内涵(一)公共关系危机的定...
关键词：企业危机 微博 公共关系危机 链接 关中 危机公关 信息宣传 事件处理 
幼儿园公共关系危机管理透视——一则新闻引发的思考被引量：1
《教育导刊（下半月）》2019年第2期65-69,共5页李娟 
只要存在公共关系就会涉及公共关系危机。面对随时都可能出现的危机,幼儿园需要从公共关系危机的预防、预警、处置、善后四方面建立健全公共关系危机管理机制,从危机中汲取教训,培养和提升幼儿园公共关系危机管理的能力。
关键词：幼儿园 公共关系危机 管理 
移动信息时代下企业公共关系危机的应对策略
《法制博览》2018年第20期243-243,161,共2页黄雕 毕芬 田莉 黄梦娇 蔡政英 
面对自媒体日益发展壮大,信息沟通交流日益便捷的时代背景下,企业的负面信息的传播速度是不可控的,企业不得不在很短的时间内做出反应和表态。面对信息泛滥,移动互联网迅速普及的当下,企业应该如何紧跟时代潮流,采取和选择时代下最有效...
关键词：移动信息时代 互联网 公共关系危机 
公共关系危机的原因与对策研究
《中国科技经济新闻数据库 经济》2017年第3期00175-00175,共1页王鑫春 
公共关系危机管理是综合运用管理学、公共关系学、传播学等科学理论,对组织的公共关系活动进行管理,是实用性、操作性极强的管理工作。由于组织在经济活动中面对着复杂的内外公众环境和不断变化着内外环境,从而使得组织有可能遭遇公共...
关键词：公共关系 危机 原因 对策 
公共关系危机管理策略被引量：1
《北方经贸》2017年第2期25-26,共2页赵冬花 
公共关系危机是指社会组织的公共关系状态异常,具体表现为组织形象严重受损,究其原因一般是由于突发事件或重大事故所引起,使组织面临强大的公众舆论压力,置身于危机四伏的不良环境;公共关系危机管理是组织在处理危机时所采取的一切手...
关键词：公共关系危机 问题 管理策略 
互利方法下公共关系危机的理论与实践——评《如何应对愤怒的公众》
《出版广角》2016年第16期80-82,共3页曾艳 
当下,公共关系危机事件频发,如何有效地处理危机是当前公共关系人员所要考虑的问题。《如何应对愤怒的公众》一书,将"互利方法"带到了国内公共关系从业者的面前,其以全新的理论为我们提供了新的方法。笔者认为,该书建立了系统的公共关...
关键词：公共关系危机 互利方法 愤怒的公众 类型 媒体 
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