关系管理

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基于客户关系管理的电力营销模式研究
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2025年第5期105-108,共4页斯琴 张梦然 
在经济全球化和信息技术迅速发展的背景下,电力行业面临着日益激烈的市场竞争与日趋多样化的客户需求,传统的电力营销模式已经无法满足用户个性化需求的变化,亟须通过客户关系管理手段提升客户满意度和忠诚度,进而实现企业的可持续发展...
关键词：客户关系管理 电力营销 服务模式 
石油化工企业销售服务营销实践探索
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2025年第5期109-112,共4页袁琛昊 
经济发展日益快速、市场竞争日益激烈,要求石油石化企业面对空前的危机挑战。新形势下,石油石化企业如何提升销售服务市场营销水平,是一切相关销售服务与市场销售者们必须解决的难题。本文就当前石油石化企业在销售服务、市场销售上的...
关键词：石油化工企业 销售服务营销 客户关系管理 营销策略创新 
企业客户关系管理策略优化研究
《商场现代化》2025年第8期113-115,共3页王姝蕊 
客户关系管理(CRM)在企业销售中扮演着重要的角色。本文以中国人寿成都分公司为例,深入探讨了CRM在人寿保险行业中的应用和价值,明确了优化客户关系管理的必要性,指出如何实施客户关系管理,满足客户个性化需求,提高企业竞争力,并对未来...
关键词：客户关系管理 人寿保险 销售策略 个性化服务 
基于中国传统家文化的和谐关系管理模式构建研究
《中国外语》2025年第2期36-42,共7页钱永红 
江苏省哲学社会科学基金一般项目“网络政务互动中的政府形象建构与话语实践能力提升研究”(编号:24YYB005)的阶段性成果。
中国的伦理关系源于家庭、超越家庭,社会关系也通常被看作家族关系的延伸。家文化是中国社会生活和人际互动的一种原型范式,汉语话语交际中的关系管理行为通常也会围绕家文化的核心观念而展开。本研究基于一家亲、家族、和为贵这三个家...
关键词：家文化 家文化核心观念 和谐关系管理 
基于客户关系管理的制造业营销绩效提升路径研究
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2025年第4期045-048,共4页祁永强 
在当前竞争激烈的市场环境中,制造业企业面临着诸多挑战,营销绩效的提升成为企业发展的关键。客户关系管理作为企业管理的重要组成部分,对制造业营销绩效的提升具有重要意义。本研究以A公司为例,深入剖析其客户关系管理现状,探讨基于客...
关键词：制造业 客户关系管理 营销绩效 
浅析电子商务对企业管理的促进作用
《商展经济》2025年第8期181-184,共4页梁婷婷 李超宇 
梧州市科技计划项目“基于大数据的智能碾米机研究与开发”(2024E03013)。
在信息技术迅猛发展与经济全球化持续深入的背景下,电子商务这一新兴商业形态不断演变,深刻影响着企业管理的理论与实践。本文基于ERP、CRM、SCM等管理信息系统的应用,系统探究了电子商务在提高企业运营效率、决策精准度、成本控制水平...
关键词：电子商务 企业管理 数字化转型 客户关系管理 区块链技术 供应链 
数智型员工关系管理对算法公民行为的影响研究——数据向善与工作繁荣的作用
《珞珈管理评论》2025年第2期16-32,共17页赵富强 许通 陈耘 李五一 
国家社会科学基金项目(项目批准号:24FGLB133,23FGLB069,21FGLB027)。
随着社会步入数智经济时代,员工与组织间雇佣关系发生了巨大转变,如何构建和谐可持续的员工关系成为组织亟待解决的关键问题,因而与数字、智能、算法相结合的员工关系管理——数智型员工关系管理逐渐受到学界与业界的广泛关注。基于此,...
关键词：数智型员工关系管理 算法公民行为 工作繁荣 数据向善 
投资者关系管理与市值管理现状及影响机制
《现代企业》2025年第4期13-15,共3页王雅楠 
在当今复杂多变的市场环境中,上市公司面临着日益激烈的竞争和不断增加的市场压力,投资者关系管理作为企业与外部投资者之间沟通的桥梁,其有效性和透明度对企业的市值管理具有重要影响。市值管理既是企业管理的一个重要议题,更是一项战...
关键词：市场环境 投资者关系管理 市值管理 透明度 
新商科背景下高校课程教学创新探析——以客户关系管理为例
《高教学刊》2025年第11期112-115,共4页万琴 杨喜寓 于翠婷 周楠 
国家自然科学基金青年科学基金项目“基于新零售特征的OMO非直营平台企业运营决策研究”(72001182);四川省自然科学基金项目“数据要素驱动下中小零售商基于私域流量的运营策略研究”(2024NSFSC1066);四川省自然科学基金项目“健康老龄化政策对健康机会不平等及经济增长的影响:理论、机制与实证”(2023NSFSC1043);四川省普通本科高校创新性实验项目“即时零售企业的客户关系管理决策分析”(无编号)。
基于当代在校00后大学生的性格特点,梳理客户关系管理课程教学过程中出现的六大教学“痛点”,包括学习积极性不高,只追求期末考试“背多分”;尤对理论讲解不感,认为学非所用;课堂参与度意识缺乏;合作意识薄弱;逻辑思维主动性缺乏、逻辑...
关键词：新商科 客户关系管理 00后大学生的性格特点 教学痛点 教学创新 
新时代背景下港口营销策略研究
《商展经济》2025年第7期23-26,共4页李胜南 
在全球经济一体化的新时代背景下,港口行业迎来前所未有的发展机遇与挑战。本文旨在深入探讨港口营销策略的优化与创新,以适应新时代的需求。本文通过分析当前港口营销的理论基础与环境,从市场细分、产品或服务策略、渠道与促销策略及...
关键词：港口营销 策略优化 市场竞争力 服务创新 客户关系管理 
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