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基层医疗卫生服务绩效的影响因素组态与路径研究
《中国全科医学》2025年第16期1973-1979,共7页申贤磊 何荣鑫 梁万年 
清华大学万科公共卫生与健康学院科研项目(2022BH005)。
背景当前发展不平衡、不充分的基层医疗卫生服务难以满足新时期人民群众日益增长的卫生健康服务需求。明晰基层医疗卫生服务绩效的影响因素与作用路径,一直是学术界共同关注的热点问题。目的明确影响我国基层医疗卫生服务绩效的多重因...
关键词：基层医疗卫生服务 服务绩效 定性比较分析 整合型医疗卫生服务体系 
政府购买农业公益性服务绩效评估的多重逻辑与困境分析
《乡村科技》2025年第7期36-40,共5页王怡婷 杜芳 
政府购买农业公益性服务是构建多元创新现代农业经营体系的关键举措,绩效评估在其政策执行流程中占据不可或缺的地位。当前,政府购买农业公益性服务的绩效评估管理深陷多重逻辑困境。政府基于公共管理与政策落实的逻辑,社会组织出于自...
关键词：政府购买 农业公益性服务 绩效评估 多重逻辑 
基于DRG的广东省妇幼保健医疗机构服务绩效综合评价
《卫生软科学》2025年第4期42-46,共5页朱媛春 吕珏璇 易颖 庞震苗 
2023广州市哲学社会科学发展“十四五”规划项目(2023GZGJ66);2024广东省中医药健康服务与产业发展研究中心课题(2024YBA06);2024广东省中医药健康服务与产业发展研究中心课题(2024ZDA03)。
[目的]综合评价2022年度广东省妇幼保健机构医疗服务质量与效率,为卫生资源合理配置及服务质量持续提升提供参考。[方法]以疾病诊断相关分组(DRG)为基础,利用TOPSIS法和RSR法对广东省117所妇幼保健机构医疗服务绩效进行评价。[结果]市...
关键词：妇幼保健 DRG 服务绩效 TOPSIS法 RSR法 
基于DRG的临床外科科室医疗服务绩效综合评价研究
《现代医院管理》2025年第2期48-50,共3页陈娜 林源 吉娜 肖发娇 
目的 运用DRG评价指标对案例医院外科科室进行医疗服务绩效评价,为医院强化学科建设、精细运营管理提供决策依据。方法 运用综合指数法、RSR法,从服务能力、效率、质量与安全三个维度对案例医院17个外科科室进行绩效评价,结果进行一致...
关键词：DRG 医疗服务绩效评价 综合指数法 RSR法 
澳大利亚公共卫生服务绩效审计实践及借鉴
《中国乡镇企业会计》2025年第5期52-54,共3页蒲鹤月 
澳大利亚审计署对公共卫生服务的绩效审计实践,对我国绩效审计的发展及公共卫生服务质量的提升,具有积极的借鉴意义。本文阐述了我国公共卫生服务绩效审计的现状,重点剖析了澳大利亚审计署对社区卫生和医院计划管理所开展的绩效审计案例...
关键词：澳大利亚审计署 社区卫生和医院计划 公共卫生服务 绩效审计 
新政府会计制度下公立医院绩效评价指标体系的优化策略研究
《环渤海经济瞭望》2025年第2期166-169,共4页陈丽莎 
一、前言新政府会计制度相比于原有会计制度在核算上差异显著,反映了顶层设计理念的变化,倒逼财务管理变革。为此,本文首先采用访谈问卷方式,归纳总结完善公立医院绩效评价体系的建议。在此基础上,运用德尔菲法初步优化了新政府会计制...
关键词：政府会计制度 预算绩效 德尔菲法 管理绩效 服务绩效 绩效评价体系 顶层设计 公立医院 
基于目标导向的政府购买乡镇社工站服务绩效评估指标体系构建
《财政监督》2025年第3期53-61,共9页李保婵 王杰斌 
2022年国家社会科学基金项目“基于目标导向的政府购买乡镇社工站服务绩效评估研究”〈批准号22BSH129〉。
通过对效率导向型、目标导向型、管理导向型三种模式比较,采用目标导向型评估模式能够重点评估政府购买乡镇社工站服务资源配置的公平性、投入产出的效率性和公共服务质量,是政府购买乡镇社工站服务绩效评估模式的最佳选择。基于“SMAR...
关键词：目标导向 政府购买服务 政府购买乡镇社工站服务 绩效评估 指标体系 
农村公共文化服务绩效评估的实践逻辑与优化路径
《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》2025年第2期030-033,共4页赵兰 
社会主义现代化发展阶段,多层次入手推进农村公共文化,有助于推动城乡协调发展,其中绩效评估属于重点。本文以提高农村公共文化服务水平为研究目标,以X乡镇为研究对象,分析了该地区公共文化服务基本情况,阐述了绩效评估实践逻辑、现存问...
关键词：农村 公共文化服务 绩效评估 
人工智能技术重塑顾客导向:研究述评与展望
《科技管理研究》2025年第1期189-200,共12页赵鑫 李子畅 
教育部人文社会科学规划基金项目“数字经济时代生活性服务业人机合作团队顾客导向影响因素与效应机制研究”(23YJA630144);国家自然科学基金面上项目“员工算法规避行为的内涵结构、量表开发及多层次影响机制:基于大(小)数据研究方法整合视角”(72372021);中央高校基本科研业务费项目“AI技术赋能的服务员工工作特征模型构建及其影响机制”(N2423044)。
顾客导向是指满足顾客需求并建立长期顾客关系的理念。人工智能技术在服务领域的深入布局改变了整个市场的互动方式,使顾客导向的理论内涵、研究层面、情境应用得到新的拓展。首先,对该领域研究热点与高被引文献进行可视化分析;其次,按...
关键词：顾客导向 人工智能 人机交互 客户服务绩效 社会认知理论 
DRG支付改革对医疗服务绩效的影响
《智慧健康》2024年第35期156-158,共3页徐健梅 刘玲 
目的探讨疾病诊断相关分组(diagnosis related groups,DRG)支付改革对医疗服务绩效的影响。方法收集2016年1月—2017年12月(进行DRG支付改革前)和2022年1月—2023年12月(进行DRG支付改革后)本院医疗服务绩效相关数据。具体包括:每月平...
关键词：DRG支付 支付改革 医疗服务 绩效 
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