服务营销理论

作品数:44被引量:98H指数:5
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相关作者:钱丹丹刘红艳朱小平邹碧容薛文静更多>>
相关机构:华南师范大学天津财经大学华东师范大学电子科技大学更多>>
相关期刊:《西北农林科技大学学报(社会科学版)》《中国物流与采购》《商业研究》《中国新时代》更多>>
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基于新媒体平台的侨批档案推广策略研究被引量:1
《文献与数据学报》2022年第4期22-34,共13页李海涛 陈思伶 何欣彤 林可楠 段丹 李晓晓 
中山大学2022年本科教学质量工程类项目“‘档案文献编纂学’一流本科课程建设研究”项目研究成果之一。
[目的/意义]基于侨批档案推广实践和新媒体技术在古籍推广中的运用,探索利用新媒体技术推广侨批档案的策略,构建活化侨批档案、传承侨批文化、延续侨批记忆的路径。[方法/过程]运用7Ps服务营销理论,基于扎根理论从推广主体、形式、内容...
关键词:侨批档案 侨批档案推广 新媒体 7Ps服务营销理论 
建筑工程项目投标前期营销策略分析研究
《现代国企研究》2017年第12期131-132,共2页卢雄峰 
自改革开放以来,我国市场经济快速发展,尤其是在我国实施加快基础设施建设战略的背景下,建筑市场的竞争越来越激烈,建筑施工企业面临着前所未有的发展机遇,同时也要准备好应对各种挑战。市场营销作为施工企业生存发展的生命线,其能力的...
关键词:工程项目投标 营销工作 企业 策略 企业管理 客户关系管理 服务营销理论 建筑 市场营销人员 关系营销观念 资格预审 营销活动 
服务营销理论在饲料营销中的应用
《赤子》2015年第10期176-176,共1页吾热亚提.马合木提 
任何一种产品其实都是离不开营销的,随着时代的发展,人们的营销理念也在不断的转变,从而也就出现了服务营销的概念。服务营销在应用的过程中充分的肯定了员工在营销活动中的重要地位和积极的作用,饲料的营销也需要有服务营销理论的支持...
关键词:服务营销 饲料营销 应用 
基于7Ps服务营销理论的LibGuides建设探讨被引量:12
《图书馆工作与研究》2015年第S1期6-9,共4页薛文静 
北京联合大学生物化学工程学院院级科研项目"教参服务个性化的实践及其价值研究"(项目编号:Shky201509)研究成果之一
本文利用服务营销的7Ps理论分析了图书馆开展LibGuides服务的营销组合7要素,并在此基础上提出笔者的观点:应用LibGuides的切入点是建设教学参考资源导航,LibGuides要体现个性化的特点,以及要充分发挥"人员"要素的作用,进而探讨了LibGui...
关键词:7Ps 服务营销 LIBGUIDES 
高校图书馆服务营销理论体系的构建被引量:2
《科技情报开发与经济》2015年第4期31-32,共2页王月云 
随着时代的不断发展,把现代化的营销策略和营销理念融入高校图书馆的服务管理过程中,可以更好地满足时代发展的基本需求,提高图书馆的时间价值和信息价值。分析了高校图书馆开展服务营销的意义,阐述了高校图书馆营销服务的基本情况,对...
关键词:高校图书馆 现代营销理念 服务营销理论体系 
构建现代营销理念指导下的高校图书馆服务营销理论体系
《长春教育学院学报》2014年第11期-,共2页唐艳 
高校图书馆是不以营利为目的的机构,是由政府直接进行拨款的。随着时代的不断发展,把现代化的营销策略和营销理念融入到高校图书馆的服务管理过程中,可以更好的满足时代发展的基本需求,提高图书馆的时间价值和信息价值。基于此本文...
关键词:现代营销理念 指导 高校图书馆 服务营销理论 体系 
浅谈汽车服务营销策略被引量:2
《现代装饰(理论)》2013年第12期176-176,共1页仇敏 
随着社会经济的发展,以及人们生活水平和质量的提高,服务营销在市场营销中的地位和作用也日益重要。当前,中国汽车营销的发展正处于从产品市场营销向服务营销的变革阶段,服务营销理论体系的导入将为汽车行业市场营销实践带来新的突破。...
关键词:服务营销策略 市场营销实践 变革阶段 服务营销理论 我国汽车企业 营销现状 产品观念 产品策略 生活 
提高服务的可辨识度
《中国药店》2013年第3期58-59,共2页周玉涛 
服务有形化是服务营销理论中的核心内容,其目的在于通过“有形化”的过程,使服务成为企业品牌内涵的有机组成部分。
关键词:服务营销理论 企业品牌 医药行业 药店 
服务补救在提高护理质量中的意义被引量:2
《中国伤残医学》2012年第8期124-125,共2页李俊林 
护理差错是临床护理工作中不可避免的现象;为了降低护理差错率,增加患者满意度以及构建更好护理服务机制,在护理差错发生后的服务进行有效的护理服务补救至关重要。护理差错补救作为服务营销理论中的一个新概念,已逐步应用到医院的...
关键词:服务补救 护理质量 医院管理者 护理差错 临床护理工作 服务营销理论 患者满意度 护理服务 
运用服务补救减少护患纠纷被引量:1
《中国乡村医药》2012年第5期83-84,共2页傅耀华 江文仙 
护患纠纷是指患者及家属在医院接受医疗护理过程中,因对医疗护理服务不满意而到有关部门反映问题的一种行为。服务补救作为服务营销理论中的一个新概念,已逐步应用到医院的服务实践中,并被越来越多的医院管理者所重视。服务补救包括重...
关键词:服务补救 护患纠纷 医疗护理服务 医院管理者 服务营销理论 护理过程 
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