澳大利亚联邦银行

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体验为王时代 私人银行突围变法
《现代商业银行》2019年第5X期54-59,共6页无 
成功的客户体验要求有整体一致的目标和愿景作指导、自上而下以客户为中心的文化渗透、专业化客户体验管理团队提供人力保障、以客户旅程优化为关键举措、辅以行之有效的指标管控体系支持,多管齐下方能打造卓越的客户体验竞争优势。
关键词：客户体验管理 指标衡量 客户互动 客户满意度 客户反馈 银行业 澳大利亚联邦银行 服务流程 接触点 理财经理 前台业务 以客户为中心 交叉销售 业务成效 反馈分析 中国银行 
澳大利亚联邦银行:铁矿石价格预计将突破90美元
《企业决策参考》2019年第9期26-26,共1页
澳大利亚联邦银行称,铁矿石价格预计将突破90美元,因供应中断。今年铁矿市场将损失4500万-7000万吨供应。产量中断上限占海运供应的4.5%,包括澳大利亚再飓风后可能出现的生产中断,以及中国可能增加的额外供应。上周中国港口库存的下降...
关键词：澳大利亚联邦银行 矿石价格 铁矿 美元 预计 中国港口 供应 损失 
丑闻成堆澳大利亚银行不干净
《商业周刊（中文版）》2018年第18期29-29,共1页Emily Cadman 王湛(译) 
在顺利度过2008年全球金融危机之后，澳大利亚银行业在多数观察者眼中似乎成了道德模范。但在该国最大银行澳大利亚联邦银行（Commonwealth Bank of Australia）的金融规划师杰夫·莫里斯（Jeff Morris）看来，根本不是这么回事。作为...
关键词：澳大利亚联邦银行 银行业 全球金融危机 丑闻 2008年 高风险投资 道德模范 伪造文件 
危机善后：中国企业可以学到什么
《中国投资（中英文）》2018年第15期88-92,共5页Niall Coburn 
澳大利亚联邦银行和劳斯莱斯公司从合规及风险管理的失败中吸取了教训，如何将合规失败的教训转化为新的机会？中国企业可以从西方企业的经验教训中略窥一二。
关键词：中国企业 澳大利亚联邦银行 危机 劳斯莱斯公司 风险管理 西方企业 失败 
境外机构逐步认可国际化的铁矿石期货市场——大商所举办铁矿石期货国际化交流会
《冶金管理》2018年第10期12-13,共2页
10月15日，大商所主办的“中国及全球衍生品市场发展论坛”同期活动——“大连商品交易所铁矿石期货国际化交流会”在大连召开。托克、英美资源等境外产业企业，以及法国兴业银行、澳大利亚联邦银行、时瑞金融等金融机构的相关嘉宾参加...
关键词：期货市场 境外机构 国际化 铁矿石 交流会 大连商品交易所 澳大利亚联邦银行 法国兴业银行 
澳联储表示无意跟随其他央行收紧货币政策
《金融博览》2017年第21期53-53,共1页
近日公布的澳联储10月会议纪要显示，海外国家利率上升不会自动影响澳大利亚利率，任何利率变动都取决于澳大利亚国内经济。一些经济体利率的走高是受欢迎的变化，但是这不会对澳大利亚的政策制定产生影响。澳大利亚联邦银行经济学家Gar...
关键词：货币政策 澳大利亚联邦银行 联储 国内经济形势 利率变动 央行 《金融时报》 海外国家 
戴维·默里:让全球经济走出困境最好的办法是自由贸易
《中国中小企业》2017年第5期40-43,共4页冯叶 
戴维·默里（David Murray）曾是澳大利亚联邦银行首席执行官。在他任职期间,澳大利亚联邦银行取得了24%的复合年增长率,并成为完全私有化的金融服务提供商。2006年,戴维·默里被任命为澳大利亚政府未来基金监理会首任主席。2013年,戴...
关键词：澳大利亚联邦银行 戴维 自由贸易 全球经济 调查委员会 困境 金融系统 首席执行官 
澳媒：澳最大商业银行牵手支付宝
《世界博览》2016年第22期15-15,共1页
前往澳大利亚旅游和学习的中国旅客正越来越多，澳大利亚联邦银行与支付宝达成了新的合作。澳大利亚联邦银行负责机构银行和市场的高管凯莉·罗斯玛琳表示，该银行与支付宝将共同设计易用的支付解决方案，帮助来澳的中国游客和学生使用...
关键词：商业银行 支付宝 澳大利亚联邦银行 牵手 中国游客 负责机构 旅客 旅游 
金融业“大众客户化定制”登场
《当代金融家》2014年第3期64-66,共3页赵志宏 
客户化定制水平较高的银行，例如澳大利亚联邦银行（Commonwealth Bank），其产品服务创新能力就不是每年数以百计，而是潜能无限，真正体现以客户为中心。还有很多类似于汇丰银行（HSBC）、马来西亚银行的金融机构，至少已将自己的产...
关键词：客户化 澳大利亚联邦银行 定制 金融业 大众 以客户为中心 产品服务 创新能力 
捷德为澳大利亚联邦银行提供TSM整体解决方案
《信息安全与通信保密》2012年第3期89-89,共1页
2月13日，澳大利亚联邦银行，在移动银行服务业务基础上增加了基于移动电话的多种移动支付选择。此项带有NFC功能的移动电话的安全非接触支付技术由捷德提供，最重要的是捷德提供了整套可立即投入使用的TSM解决方案，它的作用是使技术...
关键词：移动银行 澳大利亚 整体解决方案 TSM 联邦 生命周期管理 移动电话 服务业务 
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