CS经营

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现代企业要有营销创新的新思维
《人力资源管理》2014年第7期328-331,共4页蔡光荣 蔡志明 
进入21世纪的企业靠什么叩开新世纪市场大门?中企业目前正热忠于CI战略经营。但是,这种经营方式在西方发达国家早已风潮渐退,代之而起的是整合联盟和CS经营战略的热潮了。可惜国内部分市场却出现无序的竞争,一些厂家采取各种办法和手段...
关键词:营销新思维 营销整合 CS经营 
房地产经营战略的研究被引量:6
《经营管理者》2011年第8X期108-108,共1页朱庆祎 
房地产作为一种既有着商品属性而同时又有着社会属性的特殊财产和特殊商品,不仅在属性上与其他商品明显不同,而且重要的是由其属性决定的房地产经营与其他商品经营亦有许多不同之处。本文分析了房地产业的定义以及房地产业的功用,并就...
关键词:房地产 CS经营战略 经营理念 
实施品牌战略 打造百年老店
《现代经济信息》2011年第13期243-243,共1页王丽娟 
品牌(商标)是企业特殊的标志,名优的品牌是企业持续性发展的内在优势。实施品牌战略是市场竞争的需要,是公司持续性发展的需要。实施品牌战略的途径有:加强公司的形象建设,加强公司的形象建设,强化优质服务,借鉴引入CS经营战略,诚信经营。
关键词:名优品牌 形象建设 产品/服务创新 CS经营战略 
CS经营战略及其在电信企业中实施的建议
《通信管理与技术》2011年第1期22-24,共3页宋雪洁 
介绍了CS经营战略的定义、组成和指导思想,阐述了电信企业实施CS经营战略的必要性,提出了电信企业构建该经营战略模型的实施策略建议。
关键词:电信市场 经营管理 CS战略 建议 
CS经营与提升企业竞争力
《经济论坛》2005年第11期109-110,共2页李健 
CS是Customer Satisfaction的缩写,意为顾客满意.从1965年Cardozo首次将'顾客满意'这一概念引入营销领域至今,对顾客满意的研究已进行了近40年.美国市场营销学会的研究结果显示,100个满意的顾客会带来25个新顾客,而获得一个新顾客的成...
关键词:企业竞争力 CS经营 提升 “顾客满意” 1965年 营销领域 概念引入 研究结果 市场营销 顾客成本 相关研究 重要因素 企业成功 客户管理 CEO 利润 
企业实施CS(顾客满意)经营战略若干问题分析
《江苏商论》2005年第7期10-11,共2页侯青 
在新经济条件下,实施顾客满意战略已成为现代企业开展经营活动的基本准则。因此,现代企业应如何根据自己的优势,采取行之有效的方法,提高企业的整体品牌形象,从而占领市场,创造更大的业绩,已成为目前企业面临的很现实的问题,本文就企业...
关键词:CS顾客满意 经营战略 CS经营战略 顾客满意战略 现代企业 问题分析 整体品牌形象 新经济条件 基本准则 经营活动 
CS经营的三大支柱
《企业改革与管理》2005年第11期74-75,共2页宫小荣 
关键词:顾客满意度 企业供销管理 经营利润 核心竞争力 CS 企业文化 产品质量 
论高校图书馆的CS经营被引量:2
《农业图书情报学刊》2004年第11期69-72,共4页余洪 
CS经营——用户满意经营,是当今世界企业经营管理的重要趋势。本文介绍了CS经营的基本含义,分析了高校图书馆导入CS经营的现实意义,阐述了高校图书馆CS经营的内涵和特点,提出了高校图书馆CS经营的基本策略。
关键词:高校图书馆 CS经营 图书馆管理 用户满意 
CS经营战略简介
《企业技术进步》2004年第6期39-39,共1页朱筠 
CS是英语Customer Satisfaction的缩写,意为“顾客满意”。20世纪90年代以后,在西方国家已风潮渐退,代之而起的是CS经营战略热潮。
关键词:CS经营战略 顾客满意 企业 产品 
医院CS经营方式对护理的影响
《中医药管理杂志》2004年第6期55-56,共2页宁华英  袁亦文  宁华秀  
近年来,在激烈的医疗市场竞争中,如何求生存成为医院经营中最大最深刻的课题,设法获得患者已成为医院经营管理的焦点[1、2].因此各医院相继引入了企业CS经营的理念,力求从环境、组织、信息、技术系统等方面为患者提供满意的服务,以赢得...
关键词:患者 医院经营管理 护理人员 影响 护理部 医疗市场竞争 医疗系统 CS经营 企业 服务 
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