医患矛盾

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医务社工参与医疗意外保险推广的实践与探讨
《医院管理论坛》2024年第12期30-32,共3页林宁 孙静 谢印库 
目的分析通过医疗意外险的方式分担医疗风险,缓解医患矛盾。方法医务社工进行医疗意外风险的二次告知,患方签医疗意外知情告知书,对投保医疗意外险的患者全程跟踪,定期总结汇报。结果患者获得合理补偿,缓解经济压力;医疗纠纷减少;医疗...
关键词:医务社工 医疗意外险 医疗风险 医患矛盾 
耳鼻喉科医患矛盾的原因及对策探讨被引量:3
《医院管理论坛》2017年第11期34-36,共3页谢晓兴 熊高云 沈强 戈言平 郭丽明 
当前我国处于社会转型与经济高速发展的特殊时期,医疗卫生体制改革的滞后导致医疗卫生资源短缺,资源配置不均,成为医患矛盾产生的根源;医患信息不对称、部分社会舆论失实的报道、临床医师专业水平参差不齐、患者性格素质的差异及疾病本...
关键词:耳鼻喉科 医患矛盾 
论构建卫生系统社会主义核心价值观及其意义被引量:3
《医院管理论坛》2014年第12期9-11,共3页郭宁 
本文通过探讨社会主义核心价值观在医疗卫生系统的重要意义,总结出在卫生系统践行核心价值观几方面内容:加强法制建设是关键,培养敬业精神是重点,诚信建设是基础,榜样学习是力量,按需分配是保障。这是卫生系统践行社会主义核心价值观的...
关键词:社会主义核心价值观 医患矛盾 医患沟通 
医务人员如何化解医患矛盾 加强自身保护被引量:4
《医院管理论坛》2013年第6期21-23,共3页魏炜 刘峰LIUFeng 周洪柱 王健全 
当前医患矛盾日益严峻,侵害医务人员和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪活动时有发生。倘若这种矛盾得不到抑制而任由其发展,势必将对医疗系统甚至是整个社会带来巨大的负面影响。而作为矛盾的一方,医务人员更应该积极地去思考医患矛盾产生...
关键词:医患关系 医务人员自身保护 伤医事件 
医患矛盾的成因及应急预案的制定被引量:1
《医院管理论坛》2013年第1期16-18,12,共4页金涛 朱晶 王一青 钱熠 张勤 
近年来,医务人员伤害事件频频发生,除了加强预防外,各级医院有必要针对这类紧急事件制定应急预案,并进行演练,以便在发生恶性事件时,能及时抢救医务人员生命,协助公安部门抢救人质抓捕犯罪嫌疑人。
关键词:医务人员 伤害事件 医患关系 应急预案 
实行三级预警 减少医疗纠纷被引量:8
《医院管理论坛》2011年第8期20-21,共2页吴修荣 
由于目前医患矛盾比较紧张,医疗纠纷日益增多,我院逐步建立和完善了医疗事故防范处理体系,实行三级预警,使医院处理医疗纠纷的关口前移,恶性医疗安全事件明显减少,医疗质量大幅度提高,业务量明显增加。
关键词:医疗纠纷 预警 医患矛盾 防范处理 医疗事故 关口前移 医疗安全 医疗质量 
院长办公室信访接待工作的特点和人员素养被引量:5
《医院管理论坛》2010年第11期50-52,共3页陈晶晶 李昕 
做好医院信访接待工作,对于减少医疗投诉,缓解医患矛盾,改进医疗服务水平,创建和谐社会具有积极作用和重大意义。本文总结了院长办公室信访接待工作的特点及接待人员应具备的素养,对如何做好医疗信访接待工作浅谈一些看法。
关键词:院长办公室 接待工作 医疗信访 素养 医疗服务水平 医疗投诉 医患矛盾 
思想政治工作在构建和谐医患关系中的作用被引量:7
《医院管理论坛》2010年第2期18-21,共4页吴殷 
近年来,人们对医疗工作的要求和期望值越来越高,对风险和挫折的容忍度越来越低,但医疗技术存在着诸多不稳定因素,导致医患矛盾日益加剧,医患纠纷时有发生。目前全社会正在营造和谐社会,医院作为医疗卫生事业的主要组成部分,作为直接面...
关键词:和谐医患关系 思想政治工作 医疗卫生事业 医疗服务机构 医患矛盾 医疗纠纷 医疗工作 医疗技术 
如何正确对待网民的医疗投诉
《医院管理论坛》2010年第2期27-29,共3页徐凯 
随着网络的迅猛发展,上网人数越来越多,网络舆论的作用越来越不可低估。医疗单位在诊疗或是服务过程中稍有不到位的地方往往会引起患者“不满”而遭到投诉,由于投诉渠道不畅或在多次投诉没有得到满意答复的情况下,患者极有可能将“...
关键词:医疗投诉 网民 服务过程 医疗单位 医疗纠纷 医患矛盾 网络 
北京:医疗事故专家禁选医院院长
《医院管理论坛》2009年第8期7-7,共1页
为缓解医患矛盾,北京医学会日前决定建立医疗事故技术鉴定专业委员会,明确医院医院院长不得人选鉴定专家。
关键词:医疗事故技术鉴定 北京医学会 医院 院长 专家 专业委员会 医患矛盾 
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