大堂经理

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内控强行 提升品质
《今日财富（金融发展与监管）》2011年第8期64-65,共2页吴宏伟 
一个县级市支行,连续三年贷款以6亿元净投放增加,市场份额和增幅均居当地同业第一,特别是小额农贷近2亿元,没有出现一笔风险,并保持了连续11年无案件、无重大违规、无重大责任事故,连续7年被省分行评为内控一类行、连续9年新增贷款无不...
关键词：中国农业银行 市支行 内控管理 净投放 大堂经理 重大责任事故 风险经理 内控工作 业务风险 等级管 
净土上结满累累硕果——记农行武昌支行南湖花园储蓄所
《今日财富（金融发展与监管）》2011年第8期66-67,共2页武农宣 
中国农业银行湖北省分行营业部武昌支行南湖花园储蓄所现只有10名干部员工,平均年龄43岁,大学以下学历的员工占比70%。但其总存款净增及日均净增排名不断进位,连续3年在营业部位列前茅,近2年在营业部保持前10名,今年上半年更是跃升到第...
关键词：中国农业银行 网点转型 客户识别 会计主管 大堂经理 客户数 收入标准 客户营销 市场定位 情感营销 
个人助业贷款路在何方
《今日财富（金融发展与监管）》2011年第5期46-48,共3页陈行臻 陈中贤 郑田 
个人助业贷款是农业银行个人类贷款的重要金融产品,但由于多种原因,其推出以来发展不尽人意。本文试从助业贷款的发展现状、主要成因、对策建议等方面进行研究,尝试寻找个人信贷业务发展的突破口。
关键词：助业贷款 个人信贷业务 理财经理 利息收入 大堂经理 信贷部门 信贷总额 信贷产品 中间业务 个人金 
强化客户维护意识 提升农行核心竞争力被引量：1
《今日财富（金融发展与监管）》2011年第1期52-53,共2页郑田 
自1990年普拉哈拉德和哈默尔提出"核心竞争力"这一概念后,核心竞争力就成为学术界和企业界应用频率最高的关键词之一。从理论上讲,银行企业核心竞争力是指银行多元化、
关键词：客户维护 银行企业 哈默尔 应用频率 大型商业银行 规范化服务 大堂经理 营业柜台 市场占比 银行员 
打造服务体系 提升服务品质——华夏银行武汉分行“创千佳规范网点”工作纪实
《今日财富（金融发展与监管）》2011年第1期59-62,共4页
华夏银行武汉分行近年来一方面为支持湖北省、武汉市经济建设、改善人民生活做出了积极贡献,树立了良好的企业形象和社会品牌;另一方面在重视和打造文明规范服务体系方面进行了积极有益的探索。
关键词：文明规范服务 柜面服务 大堂经理 企业形象 中国银行业协会 理财经理 跨行交易 服务工作 个人理财 
中国银行武汉中南一路支行 优质文明服务就是竞争力
《今日财富（金融发展与监管）》2010年第12期18-20,共3页
近年来,随着各商业银行业务间竞争的加剧,特别是优质文明服务水平的不断提高,谁的信誉好,谁的服务优,谁更能满足顾客的需求,谁就能占领更多的金融市场。"优质文明服务是企业的核心竞争力"
关键词：优质文明服务 银行业务 文明优质服务 大堂经理 文明规范服务 柜面服务 理财经理 服务水平 营业室 
建行黄石分行营业部 树服务典范 创精品银行
《今日财富（金融发展与监管）》2010年第12期21-22,共2页
建行黄石分行营业部目前共有员工23人,其中柜员12人,大堂经理1人,理财师5人,平均年龄29岁,全部具有大专以上学历,多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格,是一个年轻化、知识化、
关键词：大堂经理 自助设备 专业技术职称 取款机 网上银行交易 竞争能力 自助服务 金融机构 理财活动 今日 
建设银行武汉汉阳支行 努力提升专业能力,争当一流服务团队
《今日财富（金融发展与监管）》2010年第12期23-24,共2页
中国建设银行汉阳支行位于武汉市汉阳区钟家村繁华地段,网点营业面积近千平方米。按照建总行网点转型要求,营业厅进行功能分区,成立了公司理财中心、个人理财中心,营业面积近300平方米,进一步提升了高端客户的服务能力与竞争能力。汉阳...
关键词：建设银行 网点转型 个人理财 理财中心 竞争能力 公司理财 武汉市汉阳区 服务团队 钟家村 大堂经理 
工行武汉水果湖支行营业室 扎实践行服务宗旨 努力打造区域标杆
《今日财富（金融发展与监管）》2010年第12期7-9,共3页
工行武汉水果湖支行营业室地处湖北省武汉市水果湖中心区域,属贵宾理财中心。该区域为湖北省委、省政府所在地,省直机关及企事业单位相对集中,客户资源较为丰富,金融同业竞争十分激烈。长期以来。
关键词：营业室 水果湖 理财中心 金融同业 湖北省武汉市 理财经理 文明规范服务 金融服务工作 大堂经理 中 
农行岳家嘴支行 优化客户体验 传播服务文化
《今日财富（金融发展与监管）》2010年第12期10-12,共3页
岳家嘴支行积极践行以客户为中心、服务无小事、服务无止境的工作理念,坚持从细节入手,从客户体验入手,整治营业环境,强化服务标准,扩大服务辐射,整体服务水平不断提升。
关键词：客户体验 银行员工 传播服务 整体服务水平 网点转型 大堂经理 服务标准 营业柜台 理财经理 文明规 
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