赖素贞

作品数：14被引量：12H指数：2
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供职机构：漳州职业技术学院更多>>
发文主题：高校餐饮高校营销策略消费者城市文化更多>>
发文领域：经济管理文化科学文学社会学更多>>
发文期刊：《湖北经济学院学报（人文社会科学版）》《武夷学院学报》《闽南师范大学学报（哲学社会科学版）》《泉州师范学院学报》更多>>
所获基金：福建省自然科学基金福建省科技厅软科学研究项目国家自然科学基金更多>>
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不同类型品牌危机下自黑式回应对消费者重购意愿的影响
《武夷学院学报》2022年第2期41-47,共7页赖素贞 方志宇 尤晨 
福建省科技厅软科学项目(2018R01020160);福建省高校重点实验室建设项目(闽教科〔2017〕115号文)。
随着新媒介时代的到来,自黑逐渐成为年轻群体喜爱的自我表达方式,企业在面临品牌危机时,也开始选择自黑策略进行消费者沟通。通过三个实验检验自黑式回应对于消费者重购意愿的影响。首先,简单验证了自黑式回应对于消费者重购意愿的积极...
关键词：品牌危机 自黑式回应 消费者道德判断 消费者重购意愿 
品牌劫持情境下城市旅游形象的塑造
《泉州师范学院学报》2019年第4期103-108,共6页赖素贞 俞炎铃 尤晨 
福建省科技厅软科学项目(2018R01020160)
借助品牌劫持的相关概念,将旅游者的主观作用纳入考虑范畴,探讨品牌劫持给城市旅游形象的塑造工作带来的影响。基于此,进一步深入研究品牌劫持情境下城市旅游形象塑造方式,明确城市旅游形象的塑造应该以旅游者为中心,从定位、设计、传...
关键词：城市旅游形象 塑造 品牌劫持 旅游者权力 
基于TOPSIS法的消费者品牌决策逆序消除方法
《闽南师范大学学报（自然科学版）》2019年第1期126-132,共7页赖素贞 曾卫 
随着市场经济的不断发展,消费者在市场商品交易中的主导地位日益增强,消费者品牌决策的重要性也越来越成为学者和企业决策者关注的热点.消费者品牌决策属于多属性决策,在消费者品牌评价和择优过程研究中,TOPSIS法是最为常用的分析方法....
关键词：TOPSIS法 逆序 理想点 消费者品牌决策 
基于参照品牌模糊评价对比的产品定价模型被引量：2
《集美大学学报（哲学社会科学版）》2016年第3期60-65,共6页赖素贞 贾玉虎 尤晨 蔡斯福 
福建省自然科学基金项目(2013J01265)
定价是企业经营过程中需要面对的一项非常重要的工作,它不仅关系到企业利润的高低,还对企业目标的实现以及生存和发展起到重要影响。影响定价的因素包括产品成本、竞争状况、消费者价格需求弹性以及法律法规等。一个比较安全的定价方式...
关键词：定价模型 参照品牌 模糊综合评价 
基于工作流日志的顾客抱怨受理过程挖掘模型
《兰州文理学院学报（自然科学版）》2015年第4期7-19,共13页赖素贞 尤晨 陈秒文 
福建省自然科学基金项目(2013J01265);国家自然科学基金资助项目(61379021;11301367)
有效地处理顾客抱怨对于企业非常重要,目前,不少企业开始关注如何对工作流日志形式记录的顾客抱怨处理过程进行挖掘.提出了两种通过构造层次邻接矩阵来实现过程挖掘的方法,提高了模型精度,使预测更为有效.通过提取的过程模型,企业能够...
关键词：顾客抱怨受理 工作流日志 层次邻接矩阵 过程挖掘模型 
基于博弈视角的中小企业竞争战略分析——以漳州市中小企业为例被引量：1
《福建江夏学院学报》2015年第4期29-32,72,共5页赖素贞 
竞争战略旨在针对决定产业竞争的各作用力建立有利的、持久性的地位,制定合适的竞争战略对在激烈的市场竞争中生存和发展的中小企业非常重要。以漳州市中小企业为例,运用博弈论的智猪博弈模型和不确定环境下的博弈模型,分析中小企业在...
关键词：博弈论 中小企业 竞争战略 
我国保险公司客户关系管理应用研究被引量：1
《福建江夏学院学报》2014年第6期23-29,共7页赖素贞 
伴随我国经济的快速发展,保险公司的经济效益在逐步提高。然而,管理理念落后、管理体制不健全、信息技术应用不成熟的问题依然制约保险公司的发展。保险公司应从战略视角来研究客户关系管理,明确管理内涵的三个层次(理念层、体制层和技...
关键词：保险 客户关系管理 应用 
基于文化视角的城市品牌塑造被引量：4
《闽南师范大学学报（哲学社会科学版）》2014年第4期35-39,共5页赖素贞 
我国已步入城市化发展阶段,城市化催生了创建城市品牌的热潮。城市品牌是文化的载体,文化是凝结在城市品牌上的城市精神。但是实践中却缺乏对城市文化的挖掘和应用,导致忽视城市品牌战略规划、文化内涵缺乏、品牌定位雷同等问题。其原...
关键词：城市品牌 城市文化 品牌问题 策略 
《论语》加算盘的经营之道——浅谈儒家文化与现代企业管理
《佳木斯教育学院学报》2012年第7期104-105,109,共3页赖素贞 
中国传统儒家思想已有两千多年的历史,它是中国传统文化的核心,其中蕴涵的人本理念,道德教化、以和为贵、以义统利的思想,对现代企业管理有着深远的影响。本文通过对儒家文化管理内涵的挖掘,找到与现代企业管理的最佳结合点,从管理思想...
关键词：儒家文化 现代企业 管理 
论高校餐饮产品的营销策略
《福建教育（职成版）（E版）》2011年第4期46-47,共2页赖素贞 
餐饮营销是餐饮企业为实现餐饮经营目标而开展的有计划、有组织的整体活动。随着餐饮竞争的日趋激烈，不能科学营销将成为制约企业发展的瓶颈。餐饮营销的核心在于产品的竞争，提供合适、多样、个性化的产品将成为竞争的关键。 一、高...
关键词：餐饮产品 营销策略 高校 餐饮企业 科学营销 经营目标 企业发展 营销现状 
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