钱冬梅

作品数：5被引量：10H指数：2
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供职机构：曲阜师范大学图书馆更多>>
发文主题：以人为本图书馆沟通流通服务质量高校图书馆流通部更多>>
发文领域：文化科学更多>>
发文期刊：《中国西部科技》《知识经济》《科技文献信息管理》更多>>
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高校学习型班级建设初探
《知识经济》2016年第13期71-71,共1页钱冬梅 
高校学习型班级的建设对于大学生综合素质和高校教育质量的提高具有重要启发意义。构建高校学习型班级需要学校、教师以及大学生的共同努力:不断超越自我,终身学习;改善心智模式,灵活学习;树立共同愿景,合作学习;培养集体意识,团队学习...
关键词：学习型班级 学习型班级建设 高校学习型班级建设 
优化创新服务模式,提高高校图书馆流通部的服务质量被引量：4
《中国西部科技》2011年第13期72-72,60,共2页钱冬梅 
流通部在高校图书馆中处于十分重要的地位,为更好地服务读者,馆员必须创新思维,改变服务质量,切实满足读者的阅读需求。
关键词：高校图书馆 流通服务 创新 
图书馆以人为本的管理模式
《科技文献信息管理》2010年第4期35-36,共2页钱冬梅 
阐述了以人为本管理的科学内涵和图书馆实施以人为本管理的必要性,对现代图书馆如何实施以人为本管理的模式进行了探讨。
关键词：图书馆 以人为本 服务 
论以人为本的图书馆管理模式被引量：1
《中国西部科技》2010年第26期65-66,共2页钱冬梅 
本文阐述了以人为本管理的科学内涵,分析了图书馆以人为本管理的必要性,对现代图书馆如何实施以人为本管理的模式进行了探讨。
关键词：图书馆 以人为本 服务 
高校图书馆流通服务质量试论被引量：5
《中国西部科技》2006年第23期96-96,76,共2页钱冬梅 
追求服务质量是图书馆一切工作的终极目标,高校图书馆流通服务工作是面对读者的第一线窗口,是检验和衡量图书馆工作质量的主要标准。本文从图书馆流通服务质量的内涵出发,提出了提高图书馆流通服务质量,改善服务态度的有效措施。
关键词：高校图书馆 流通服务 沟通 心理交流服务育人 
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