林姣

作品数：18被引量：24H指数：4
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供职机构：北京市红十字血液中心更多>>
发文主题：献血献血服务服务热线献血者献血者招募更多>>
发文领域：医药卫生自动化与计算机技术文化科学社会学更多>>
发文期刊：《中国输血杂志》《中国医药导报》《北京医学》更多>>
所获基金：北京市卫生系统高层次卫生技术人才培养项目更多>>
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无关献血不良反应的全血献血者投诉受理情况分析被引量：6
《中国医药导报》2020年第18期64-67,共4页高波 郭成城 毕岐勇 林姣 邱艳 
北京市卫生系统高层次卫生技术人才培养计划项目(2013-3-101)。
目的调查分析北京地区无关献血不良反应的全血献血者投诉现状和产生原因。方法本研究为回顾性研究,对2012~2018年献血投诉受理和处置原始记录收集整理,对无关献血不良反应的全血献血者投诉案例使用Excel 2007录入原始数据。采用直接计...
关键词：献血投诉 服务质量 献血者满意度 医学伦理 
激励与约束机制在献血志愿者管理中的应用被引量：4
《北京医学》2019年第8期729-731,共3页侯明 喻其文 杨蟒 林姣 黄禄君 
目的探讨激励与约束机制在献血志愿者管理中的应用。方法随机抽取2016年于北京市红十字血液中心无偿献血志愿者500名,针对其生存需求、和谐社会关系需求和成长需求开展激励,同时给予约束,全程进行监督,连续观察3年,每年采用调查问卷的方...
关键词：献血 志愿服务 激励与约束 
首都献血服务信息管理系统的构建与应用被引量：1
《北京医学》2012年第11期985-986,共2页徐文 高东英 林姣 赵冬雁 王明慧 侯明 曾宇伟 冯岩 刘江 
我国献血工作基本实现了由有偿献血向无偿献血的平稳过渡。但是，无偿献血工作也存在着困难和不足，例如2008年初我国东部的大雪灾、2009年的寒流和甲型流感等突发事件，对血液的紧急大量需求，每年春节长假、高温季节出现的血液供应保...
关键词：信息管理系统 献血服务 无偿献血工作 无偿献血者 2009年 采供血机构 应用 首都 
体验营销理论在献血者招募和保留中的应用被引量：5
《中国输血杂志》2012年第8期723-724,共2页赵冬雁 侯明 王明慧 曾宇伟 林姣 何孟靖 刘亚利 陈旸旸 刘蕊 齐旭明 綦照润 徐文 冯岩 高东英 刘江 
目的招募和保留更多的献血者,建立1支稳定的固定献血者队伍,有效保障首都临床血液供应。方法以体验营销理论为指导,采用关联式营销策略,包含感官、情感、思考、行动、网络等营销组合方法,策划、组织2012年"世界献血者日"西单文化广场无...
关键词：献血招募 固定献血者 体验营销 
献血服务热线电话质量的监测评估方法及应用被引量：1
《中国输血杂志》2012年第8期725-726,共2页徐文 杨爱梅 林姣 张曦颖 纪方 冯岩 高东英 
《献血法》颁布实施后，我国无偿献血和血液管理工作取得了长足的进步和发展。但是，在医疗卫生事业快速发展的形势下，血液工作面临着挑战。2010年底以来，一些省市出现血液供应紧张情况，个别地方呈现常态化趋势。要实现向所有需要输...
关键词：献血服务 热线电话 监测评估 
首都献血服务热线咨询内容分析与思考被引量：1
《中国输血杂志》2012年第8期729-730,共2页林姣 徐文 冯岩 赵冬雁 杨爱梅 高东英 刘江 
目的利用热线有效地进行献血宣传,做好献血咨询服务工作。方法通过分析献血者咨询项目的比例,了解民众对无偿献血的关注点,有针对性地进行献血咨询及宣传工作。结果与2010年相比,2011年咨询的问题中献血招募及关爱活动达到15 581个电话...
关键词：献血 咨询 热线 
手机短信在应急无偿献血招募中的应用效果分析被引量：4
《中国输血杂志》2012年第8期730-731,共2页徐文 林姣 黄禄君 冯岩 高东英 刘江 
因各种原因导致采供血机构血液库存偏少或紧缺的情况，在世界各国均有发生，如何解决血液短缺是值得探讨的问题”。利用短信平台向无偿献血者发布血液库存偏少及招募献血的短信，是采供血机构常用的应急招募办法”，因此，探讨如何有效...
关键词：手机短信 无偿献血 应急招募 
探讨首都献血服务热线献血者招募方法
《中国输血杂志》2012年第S1期13-13,共1页纪方 徐文 林姣 马迎迎 马卉羽 罗蕊 崇淑珍 邱幸 冯岩 高东英 
在无偿献血制度下,献血者的招募是采供血机构工作的主要内容,采取何种方式进行献血者招募、如何在现有基础上创新招募方式是本文讨论的主要内容。
关键词：献血服务 机构工作 
浅谈稀有血型爱心之家品牌运营与管理
《中国输血杂志》2012年第S1期18-18,共1页王明慧 赵冬雁 季小月 徐文 林姣 刘蕊 冯岩 高东英 刘江 
随着首都临床医学快速健康的发展,对于稀有血液的需求以大于15%的速度逐年递增。为保障首都临床稀有血液的常态及应急供应,北京市红十字血液中心于2001年12月6日成立稀有血型爱心之家,2009～2011年,稀有血型爱心之家以年均2585U的全血,1...
关键词：稀有血型 北京市卫生局 血液安全 应急供应 最佳品牌 品牌运营 成分血 基层党组织 
比较大学生志愿者与社会志愿者在首都献血志愿服务中的特点
《中国输血杂志》2012年第S1期35-35,共1页张曦颖 侯明 刘亚利 林姣 徐文 冯岩 高东英 刘江 季小月 纪方 黄禄君 
无偿献血志愿服务促使更多公民关注及参与献血事业,不同来源公民体现出不同的参与特点。本文立足于首都无偿献血志愿者协会工作实践,比较分析大学生志愿者及社会志愿者在年龄、人员素质、成长周期、服务时间、服务数量、流失率、学习方...
关键词：社会志愿者 管理工作模式 服务效果 成长周期 学生志愿者 服务数量 实践启示 服务时间 人员素质 学习方式 
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