汤定娜

作品数：34被引量：218H指数：10
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供职机构：中南财经政法大学工商管理学院更多>>
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发文期刊：《中南财经政法大学学报》《珞珈管理评论》《学术论坛》《财讯》更多>>
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多渠道零售环境下消费者在线渠道迁徙意愿研究——基于SOR理论模型视角被引量：13
《大连理工大学学报（社会科学版）》2022年第1期38-49,共12页刘遗志 胡争艳 汤定娜 
国家自然科学基金项目“多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究——零售商与购物者互动视角”(71272247)。
基于SOR理论模型视角,构建了多渠道零售环境下消费者在线渠道迁徙意愿模型,探究了外部刺激因素、消费者内在体验因素与在线渠道迁徙意愿之间的作用机理。实证结果表明:外部刺激因素中在线渠道吸引力、零售商努力显著正向影响消费者在线...
关键词：多渠道零售 在线渠道迁徙意愿 S-O-R理论模型 渠道策略 
购后情境下促销类型对顾客购买的影响被引量：1
《特区经济》2020年第3期112-117,共6页廖文虎 郑丽娇 汤定娜 周明 
国家自然科学基金项目“多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究—零售商与购物者视角”(71272247)。
随着移动电子商务的发展,商家的促销方式越来越多,消费者也每时每刻都在接触到各种促销信息,现有研究大多关注促销对潜在顾客的影响,较少关注新的促销活动对已购顾客态度的影响。本文试图探讨不同的促销类型对于已购顾客的购后后悔的形...
关键词：促销类型 顾客后悔 感知交易效用 心理折旧 促销频率 
企业-顾客互动对零售商品牌权益的影响被引量：2
《企业经济》2019年第10期89-96,共8页廖文虎 汤定娜 
国家自然科学基金项目“多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究-零售商与购物者视角”（项目编号：71272247）
本研究以多渠道中的传统零售商为研究对象,探讨企业-顾客互动对零售商品牌权益的影响机制。研究发现:互动信息性、响应性和自主性对线上信任、线下信任具有显著正向影响;线下信任对零售商品牌权益具有显著正向影响;互动信息性、响应性...
关键词：企业-顾客互动 感知零售商服务能力 信任 实体店形象 零售商品牌权益 
直播购物中卖家-顾客互动对顾客信任影响研究被引量：1
《财讯》2019年第15期175-177,共3页汤定娜 宋晓琳 廖文虎 严爱东 
多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究--零售商与购物者互动视角(71272247);中南财经政法大学研究生教育创新项目(201811040)。
本研究基于互动的视角,研究直播购物这一新兴网络购物方式中卖家-顾客互动对顾客信任的内在影响机制,并引入社会临场感这一中介变量,构建互动与信任之间的模型.研究发现卖家-顾客互动与顾客对卖家的信任呈正相关关系.社会临场感在卖家-...
关键词：卖家-顾客互动 社会临场感 信任 认知需求 
网络购物社区意见领袖对购买意愿的影响研究——以小红书app为例
《中南财经政法大学研究生学报》2019年第2期82-89,共8页吕瑶 汤定娜 
国家自然基金项目“多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究-零售商与购物者互动视角”(71272247);研究生创新项目“意见领袖对移动购物意愿的影响研究”(2017Y1012),本文系研究成果
随着web2.0各种应用的深入发展与普及,以用户生成内容为主导的电子商务模式成为发展的新趋势——即网络购物社区。意见领袖作为用户生成内容的产生者在其中发挥重要作用。本文以小红书app为例,研究网络购物社区中意见领袖对购买意愿的...
关键词：意见领袖 内容质量 信任 购买意愿 
贵州民族地区旅游生态补偿机制研究被引量：4
《改革与战略》2019年第3期50-56,共7页刘遗志 胡争艳 汤定娜 
贵州省哲学社会科学规划办基金项目“贵州石漠化片区旅游生态补偿互动机制与模式创新研究”(17GZYB07);贵州省教育厅基金项目“贵州石漠化地区旅游发展与生态环境保护耦合协调机制研究”(2017jd023)
生态补偿机制能够有效规范生态污染者与利益相关者之间的分配机制。建立和完善生态补偿机制,有利于实现民族地区旅游业与生态环境的协同发展。在对贵州民族地区旅游生态补偿现状进行分析的基础上,构建适用于贵州民族地区的旅游生态补偿...
关键词：旅游生态补偿机制 贵州民族地区 旅游业 
产品质量信息披露对消费者感知的影响研究——基于企业生产技术选择的视角被引量：3
《价格理论与实践》2019年第3期122-125,共4页廖文虎 汤定娜 
本文构建了在不同的披露策略和不同的信息披露量的情况下,企业如何选择最优的产品生产技术水平的两方博弈模型,并研究了产品质量信息披露对消费者感知的影响。研究发现:当企业愿意投入高水平技术生产时,生产出的产品品质就会更好(产品...
关键词：产品质量 信息披露 消费者感知 理性预期 信息披露效力 
研究型购物者为何回归离线渠道购买?——基于感知风险和感知成本视角被引量：15
《北京工商大学学报（社会科学版）》2019年第1期52-62,共11页刘遗志 胡争艳 汤定娜 
贵州省基础研究计划(软科学)项目(黔科合基础[2017]1054);贵州大学引进人才科研项目(2016020);贵州大学管理学院人才引进项目(17BGL004)
针对"反展厅"现象,从感知风险和感知成本视角,探究了多渠道零售环境下研究型购物者从在线渠道回归离线渠道购买的行为机制。采用问卷调研方法,运用结构方程模型对样本数据进行了实证研究,结果表明:在线环境下的感知风险和感知成本显著...
关键词：研究型购物者 感知风险 感知成本 在线购买经验 离线购买 多渠道 
时间压力对消费者移动购物意愿的影响研究被引量：5
《大连理工大学学报（社会科学版）》2018年第3期57-63,共7页刘梦玮 汤定娜 
国家自然科学基金项目:"多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究--零售商与购物者互动视角"(71272247)
移动购物是指用户以手机为终端,通过移动通信网络连接互联网进行的电子商务活动。在技术接受模型和认知资源理论基础上,探析了时间压力对移动购物意愿的影响机制,研究发现:时间压力对移动购物意愿具有显著的正向影响;接入便利性、搜索...
关键词：时间压力 感知便利性 移动购物 
多渠道整合质量对消费者线上购买意愿的影响研究被引量：14
《价格理论与实践》2018年第1期154-157,共4页汤定娜 廖文虎 许冬 
国家自然基金项目“多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究-零售商与购物者互动视角”(71272247);中南财经政法大学博士生科研创新课题“O2O模式下顾客-企业互动对顾客忠诚的影响(2015B1001);中南财经政法大学硕士生实践创新课题“在线商店气氛对研究型购物者购买动机的影响研究”(2014S0801)
本研究从多渠道零售商的视角，构建渠道零售商渠道整合质量对消费者线上购买意愿的模型，探讨多渠道零售商渠道整合质量和价格对消费者线上购买意愿的影响，以及消费者如何通过网店感知服务质量来影响消费者线上购买意愿。研究发现：服...
关键词：消费者 多渠道整合质量 网点感知服务质量 线上购买意愿 
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