曾令颖

作品数：3被引量：7H指数：2
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SERVQUAL测试工具在高校图书馆服务质量分析中的应用被引量：4
《科技情报开发与经济》2006年第23期66-68,共3页曾令颖 
利用SERVQUAL测试工具,以问卷调查的方式对桂林电子工业学院图书馆服务质量进行了调查,并进行统计分析,据此提出相应的提高图书馆服务质量的对策。
关键词：图书馆 SERVQUAL 服务质量 
提高馆员素质 优化队伍结构--论目前高校图书馆队伍建设被引量：2
《中国图书情报科学》2004年第4期47-48,共2页曾令颖 唐生强 
以本单位图书馆为样本，分析了目前普通高校图书馆人员素质、结构的现状及存在的一些问题，提出了提高馆员素质、优化队伍结构的一些措施。
关键词：高校 图书馆 馆员素质 馆员培养 继续教育 
高校图书馆样本阅览室使用规律探讨被引量：1
《河北科技图苑》2004年第3期63-64,共2页曾令颖 
通过对桂林电子工业学院图书馆样本阅览室阅览人数及资料复印、短期外借情况统计分析 ,探讨了高校图书馆样本阅览室的变化规律 。
关键词：院校图书馆 样本阅览室 桂林电子工业学院图书馆 
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