谷玉芬

作品数:41被引量:141H指数:6
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供职机构:渤海大学更多>>
发文主题:饭店业职业经理人红色旅游职业经理人经济安全政府更多>>
发文领域:经济管理文化科学哲学宗教政治法律更多>>
发文期刊:《当代经济》《辽宁高职学报》《山西青年》《商业研究》更多>>
所获基金:辽宁省教育厅高等学校科学研究项目辽宁省教育厅人文社会科学研究项目辽宁经济社会发展立项课题辽宁省社会科学规划基金更多>>
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浅谈形体语言在旅游服务中的运用
《山西青年》2016年第18期185-186,182,共3页陈晨 谷玉芬 
随着我国人民生活水平的不断提高,全社会对旅游业的需求越来越多,同时游客对旅游服务的要求也越来越规范和严格。形体语言在旅游服务中的运用问题成为社会各界关注的焦点问题。本文以形体语言为研究对象,通过对形体语言在旅游服务中运...
关键词:形体语言 旅游服务 运用 对策 
中韩服务型公务人员公众形象礼仪的比较研究
《渤海大学学报(哲学社会科学版)》2016年第3期57-60,共4页马淑红 谷玉芬 
辽宁省社科联项目"关于提升辽宁服务型公务人员公众形象礼仪的策略研究"成果之一(项目编号:2015lslktziwx_02)
作为一国政府形象的体现,代表国家与政府来行使职责的服务型公务人员,其形象礼仪问题越来越被关注。更好地提高自身素养、完善自我,塑造良好的政府公务人员形象的任务迫在眉睫。文章通过对比中韩两国服务型公务人员公众形象礼仪的差异,...
关键词:形象礼仪 服务型 公务人员 
关于提升公务员公众形象礼仪的策略研究被引量:1
《渤海大学学报(哲学社会科学版)》2016年第2期147-148,共2页栾凤 谷玉芬 
辽宁省社科联项目"关于提升辽宁服务型公务人员公众形象礼仪的策略研究"阶段性成果(项目编号:L2015lslktziwx-02)
中国素有"礼仪之邦"之称,"礼"贯穿于传统社会和现代社会之中,"礼"无处不在。"礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡""人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁""国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则身正,心尚礼则心泰""人...
关键词:礼仪之邦 公众形象 公务员 现代社会 尚礼 四维 
乡村旅游服务培训的主导形式被引量:8
《社会科学家》2016年第2期86-89,共4页谷玉芬 
辽宁省普通高等学校本科综合改革试点专业建设课题(Z2013042)阶段性成果之一
乡村旅游服务培训作为农村职业教育的一个新内容,伴随着乡村旅游的大发展,担负着为农村培养掌握旅游服务相关知识、技能、标准的从业农民的职责。这类培训不仅针对性强,而且由于培训对象特殊,对培训者、培训内容和培训主导形式等提出了...
关键词:农村职业教育 乡村旅游 服务培训 
浅谈国家公务员公众形象礼仪构建
《辽宁工业大学学报(社会科学版)》2015年第6期64-65,共2页栾凤 谷玉芬 
辽宁省教育厅人文社会科学研究项目(L2015lslktziwx-02)
国家公务员良好公众形象的塑造,是加快我国社会主义现代化建设进程中的一个重要举措,构建和谐的社会环境,离不开礼仪的规范。提升和培养公务员礼仪要做到外塑形象、内强素质、条例规范、加强培训。
关键词:公务员 公众形象 礼仪 
国内外酒店职业经理人培养模式研究综述被引量:4
《商业经济》2014年第17期52-54,共3页王莹 谷玉芬 
辽宁省普通高等学校本科综合改革试点专业建设课题阶段性成果之一(Z2013042)
通过对国内外酒店职业经理人培养模式相关文献研究发现,国外的许多国家已逐步形成了完善且各具特色的酒店职业经理人培养模式,而我国的酒店教育虽对国外的酒店人才培养模式有所借鉴,但对如何结合本国国情,建设适合本国和行业发展的酒店...
关键词:国内外酒店业 职业经理人 培养模式 研究综述 
提升中国公民韩国旅游文明素质与对策被引量:1
《渤海大学学报(哲学社会科学版)》2014年第5期70-72,共3页马淑红 谷玉芬 
辽宁经济社会发展课题"提升中国公民境内外旅游文明素质研究"的阶段性成果(项目编号:2014lslktzishx-02)
随着中国经济的高速发展,中韩两国文化交流的加强,中国公民的韩国出境游也得到了飞速的发展,已经成为韩国重要的国际客源市场。但中国游客在韩国的一系列不文明表现,导致韩国人对中国人误解加深,也极大地影响了中国公民旅游的好心情,有...
关键词:出境游 文明素质 对策 
浅谈中国快捷酒店经营中的问题与策略
《经济研究导刊》2013年第31期273-274,共2页刘姝 谷玉芬 朱斌 
快捷酒店随着中国旅游业的发展而迅猛发展,受到了旅游者的普通欢迎和认可,但部分快捷酒店在高速发展的同时也暴露了一些问题,例如卫生状况差、服务质量偏低等,就快捷酒店在管理经营中出现的此类问题,进行了深入的分析与探讨,并提出相应...
关键词:快捷酒店 问题 策略 
析高校旅游管理专业双语教学
《语文学刊(高等教育版)》2013年第8期110-110,125,共2页于源 谷玉芬 
高校旅游管理专业实施双语教学是我国旅游业发展的需要。通过高校旅游管理专业实施双语教学的可行性分析,说明了双语教学是高校旅游管理专业培养人才的有效途径。
关键词:高校 旅游管理专业 双语教学 
社会转型期辽宁省饭店行业协会贡献的实证评述被引量:1
《江苏商论》2012年第6期43-46,共4页谷玉芬 张宝学 
2009年辽宁省教育厅人文社会科学研究项目"饭店职业经理人与雇主关系及第三域(NGO)作用研究"的阶段性成果之一(A019)
社会转型以来,我国各行各类协会的功能、地位、作用等方面都发生了适应市场经济的变化,并有了长足的发展,由此而带来的学术研究成果也颇多,但有关饭店行业协会的研究,目前还鲜见于公开发表的文献中。这与服务于中国最早对外开放,最早引...
关键词:饭店行业 辽宁省 协会 
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