顾健宇

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供职机构：湖州师范学院更多>>
发文主题：服务员防火墙计算机专业回访客户问题更多>>
发文领域：建筑科学自动化与计算机技术经济管理更多>>
发文期刊：《信息与电脑（理论版）》《管理观察》更多>>
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客户服务管理系统中客户回访子系统
《管理观察》2009年第20期96-97,共2页顾健宇 
一、系统整体设计 1．1项目目标完成客户服务管理系统中客户回访子系统的全部流程，包括服务员记录回访信息及处理，经理对客户问题的解决及相关的工作提醒，信息归档。具体可由以下几点阐明：
关键词：客户服务管理系统 子系统 回访 信息归档 客户问题 服务员 经理 
计算机专业机房网络安全策略探讨
《信息与电脑（理论版）》2009年第7期8-8,共1页顾健宇 
在短短的几年时间里,从以提供和保证网络联通性为主要目标的第一代Internet技术向以提供网络数据信息服务为特征的第二代Internet技术,在到第三代以internet互联技术为基础的信息网络时代。所有这些,都促使了计算机网络互联技术迅速的...
关键词：网络 安全 防火墙 
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