李菡

作品数：2被引量：9H指数：1
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供职机构：重庆大学经济与工商管理学院更多>>
发文主题：顾客重复购买意向顾客信任信任心理契约违背心理契约更多>>
发文领域：经济管理更多>>
发文期刊：《技术经济》更多>>
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信任视角下心理契约对顾客重复购买意向的影响研究被引量：8
《商业时代》2010年第19期25-27,共3页廖成林 李菡 石刚 
心理契约是社会交换理论的一个基本概念,研究主要集中于组织行为学领域。本文将心理契约的理论应用到营销情境中,强调营销情境的研究背景,在已有文献的基础上对心理契约的研究现状进行综述。并探讨了信任视角下的心理契约,心理契约违背...
关键词：心理契约 心理契约违背 顾客信任 重购意向 
一种需求不确定下的回购策略设计被引量：1
《技术经济》2009年第11期116-120,共5页廖成林 石刚 李菡 
基于促销努力影响需求、零售商不允许缺货且可以二次订货的情况,本文建立了由一个供应商和一个零售商组成的二级供应链回购契约模型,论证了无论是单纯回购策略还是回购策略下努力成本共担都不能实现供应链的协调,并引入奖励与惩罚策略...
关键词：销售努力 回购策略 成本共担 奖励惩罚策略 
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