重购意向

作品数：35被引量：195H指数：8
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电商末端物流服务质量对农村消费者重购意向的影响——基于感知价值视角的实证被引量：5
《商业经济研究》2023年第12期76-79,共4页吕国清 
2021年北部湾海洋经济研究院委托项目“广西自由贸易试验区建设背景下北部湾港口物流的机遇与挑战分析”(编号:HYY202106)。
为了提升农村消费水平,促进农村电商可持续发展,有必要对农村电商末端物流服务质量、满意度及重购意向进行研究。本文利用末端物流服务质量、顾客感知价值、顾客满意度及顾客重购意向这4个潜在变量构建概念模型,采用问卷调查方法收集数...
关键词：农村电商 末端物流 S-O-R理论 感知价值 重购意向 
民宿业主客互动对消费者重购意向的影响研究被引量：3
《四川旅游学院学报》2022年第1期22-27,共6页甄苗 刘颖洁 
对民宿内主客互动与消费者重购意向进行相关研究,并引入消费者满意度作为中介变量,采用问卷调查的方式取得数据,使用SPSS软件进行数据分析。分析结果显示:主客互动质量既能直接影响重购意向,又通过满意度间接影响消费者的重购意向。主...
关键词：民宿 主客互动 满意度 重购意向 
网购服务补救质量对消费者重购意向的影响被引量：2
《金融教育研究》2021年第6期46-56,共11页钟锦文 廖梦楠 陈齐 
国家自然科学基金项目(71463028);江西省教育科学“十四五”规划项目(21ZD017)。
网购已成为当下很多人首选的购物方式,网购投诉问题也日渐增多。提高网购服务补救质量成为电商企业恢复消费者重购意向的有效路径。通过构建网购服务补救质量、关系品质与消费者重购意向模型进行实证分析,结果表明基于关系品质的中介效...
关键词：网购服务补救质量 重购意向 关系品质 e-满意 e-信任 
国产医疗器械消费行为倾向量表的信度和效度检验
《中国医疗设备》2020年第5期21-24,共4页李爽 李昱莹 耿译航 邓渊 潘国伟 刘莉 
国家重点研发计划(2017YFC0114201);辽宁省自然基金资助计划(2019-MS-184)。
目的建立并检验居民及医务人员医疗器械消费倾向量表。方法结合国内外文献研究及我国实际情况,制定医疗器械消费倾向量表;以辽宁省9个示范区1805名居民及各级医疗机构2800名医务人员为调查对象开展问卷调查。结果居民及医务人员医疗器...
关键词：医疗器械消费倾向 溢价倾向 品牌倾向 重购意向 信度检验 效度检验 
企业反馈会促进绿色重购意向吗？——购后价值反馈策略对消费者绿色重购意向的影响研究被引量：8
《外国经济与管理》2019年第10期3-16,共14页盛光华 岳蓓蓓 龚思羽 
国家社会科学基金一般项目（18BGL215）,国家社会科学基金重大项目（15ZDA015）;吉林省社会科学基金一般项目（2019B50）
通过绿色营销激发消费者的持续绿色消费行为是企业获得可持续竞争优势、提升绿色竞争力的重要源泉。但现有研究鲜少关注企业的购后绿色营销对消费者持续绿色消费行为的影响。企业的购后营销是否会对消费者的绿色重购行为形成反馈效应?...
关键词：购后价值反馈 温情感 反馈时机 绿色重购意向 购后绿色营销 
网购退货物流服务补救质量对消费者情绪及重购意向的影响被引量：3
《物流技术》2019年第9期25-30,共6页石成玉 李小琪 
云南省人才培养项目(KKSY201408035);昆明理工大学管理与经济学院热点前沿项目(QY2014003)
当退货发生时,网购退货物流服务作为一种补救措施,影响着消费者的重购意愿。从服务补救的视角,重点考察了网购退货物流服务质量三个维度对消费者情绪以及重购意向的关系,构建了网购退货物流服务补救质量基于消费者情绪的中介模型。实证...
关键词：网购退货物流服务质量 服务补救 消费者情绪 重购意向 
基于社会化媒体的用户参与重购意向影响因素探讨被引量：3
《商业经济研究》2019年第5期62-65,共4页高翔 
2017年度广州市哲学社会科学"十三五"规划马哲专项一般课题(课题编号:2017GZMZYB39)阶段性成果
依托社会化媒体的发展,越来越多的电子商务平台都努力迎合用户的交互需求,重塑平台和用户的沟通关系,增强用户对平台的信任,进而提高用户的忠诚度。本文基于传播学视角,构建模型并通过实证研究,对社会化电子商务环境下用户信息交互行为...
关键词：社会化媒体 用户参与重构意向 交互行为 信任 小红书APP 
要素品牌感知价值对消费者重购意向的影响——以品牌信任为中介的实证研究被引量：19
《管理现代化》2019年第1期70-73,共4页李桂华 杨萍 郑帅 
国家自然科学基金资助项目(71572083;71702017)
从供应商视角出发探讨了要素品牌感知价值对终端消费者重购意向的影响机制。研究结果表明:终端产品差异化感知和终端产品质量感知对消费者的重购意向具有显著的影响,品牌信任在要素品牌感知价值与终端消费者重购意向之间起部分中介作用...
关键词：要素品牌价值 品牌信任 消费者重购意向 
品牌契合对品牌关系质量和重购意向的影响被引量：12
《旅游学刊》2017年第4期43-53,共11页张辉 陈晔 
国家自然科学基金"服务企业员工品牌内化量表构建与作用机制:基于组织和员工两层面领导的视角"(71602194);中央高校科研业务费专项基金项目"基于内部品牌化的服务企业品牌资产提升研究"(14WKPY66)资助~~
随着市场环境和技术的发展,品牌沟通已从"打扰时代"进入"契合时代"。顾客不仅可以与旅游品牌进行互动和共创价值,而且在品牌推荐、共享体验等非交易性行为方面发挥了重要作用。在此背景下,品牌契合成为旅游企业提升品牌绩效和获取竞争...
关键词：旅游品牌 品牌契合 关系质量 重购意向 
自我概念一致性与功能一致性对体育用品品牌重购行为的影响研究被引量：5
《成都体育学院学报》2017年第1期19-24,共6页杨艳 李荣日 
国家自然科学基金"基于工具象征框架的小微企业营销绩效研究:顾客合法性感知视角"(71302160);华东理工大学中央高校基本科研业务费研究专项项目"象征性行动及市场导向对企业绩效的影响研究"(222201422009)
基于工具-象征理论框架,本文将体育用品品牌重购行为的影响因素划分为自我概念一致性和功能一致性,构建了自我概念一致性、功能一致性、品牌关系质量和体育用品品牌重购行为的关系模型,并采用结构方程模型的方法,验证了该模型。研究表明...
关键词：自我概念一致性 功能一致性 工具-象征框架 关系质量 重购意向 
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