何春丽

作品数：1被引量：3H指数：1
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发文主题：测评顾客满意度现代市场营销社会满意度更多>>
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社会满意度:现代市场营销的新理念被引量：3
《当代经济》2009年第19期54-55,共2页石建勋 吴新 何春丽 
本文通过分析欧盟对我国打火机采取反倾销政策的案例,并结合顾客满意度和利益相关的相关理论研究,提出了全球化市场条件下现代市场营销的新理念:社会满意理念。在分析社会满意度影响因素的基础上,应用模糊综合评价法构建了社会满意度测...
关键词：顾客满意度 社会满意度 测评 
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