徐明

作品数:2被引量:3H指数:1
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供职机构:浙江大学管理学院更多>>
发文主题:个案研究驾驶新兴服务业目标函数勤业更多>>
发文领域:经济管理更多>>
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新兴服务业惯性扩张的目标函数与盈利模式——杭州勤业驾驶培训中心的个案研究被引量:2
《经济管理》2009年第7期37-45,共9页徐明 陶战波 
本文通过对杭州勤业驾驶培训中心的个案研究,分析新兴服务业在成长期的惯性扩张经营规模与规模效益,并对企业目标函数的最优估值进行回归统计,分析函数成本的边际成本变化。据此,本文认为,完全竞争市场环境下新兴服务性行业的惯性扩张...
关键词:新兴服务业 惯性扩张 目标函数 变动成本 盈利模式 
IT行业的销售服务及其信息系统化被引量:1
《科学学与科学技术管理》2002年第6期68-71,共4页徐明 
文章就一家软件公司的经营活动的实况进行调查,分析软件公司的营销特征,针对产品(项目工程)的销售过程中客户服务出现的问题,提出建立客户服务信息系统及CRM解决方案。
关键词:IT行业 软件公司 销售活动 信息系统化 CRM 客户接触点 产品销售服务流程 
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