曾婷婷

作品数：4被引量：12H指数：2
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供职机构：南京航空航天大学民航学院更多>>
发文主题：航空运输业机场不正常航班航班正常率管理调查更多>>
发文领域：经济管理交通运输工程更多>>
发文期刊：《武汉理工大学学报（交通科学与工程版）》《交通企业管理》《经营与管理》《价值工程》更多>>
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基于灰色多层次的机场投资风险评价研究被引量：4
《武汉理工大学学报（交通科学与工程版）》2013年第4期882-886,共5页曾婷婷 夏洪山 
根据全面性、系统性、科学性与可行性相结合的原则,针对机场投资的特点,建立了机场投资风险评价指标体系.运用可拓相似系数法和灰色多层次评价相结合的综合评价法对机场投资风险进行评价.以衡阳机场为例,进行了风险评价研究,得出综合评...
关键词：机场投资风险 可拓相似系数 灰色多层次评价 
航空运输业社会经济效益分析被引量：1
《价值工程》2012年第10期109-110,共2页曾婷婷 夏洪山 
航空运输业对促进国家和地区的经济发展发挥着重要的作用。在航空运输业带来的经济效益中,属于航空运输企业的只有一小部分,更大的比重体现在其对相关产业的推动作用上,因此有必要对航空运输业产生的社会经济效益进行分析和测算。本文...
关键词：航空运输业 社会经济效益 投入产出 
不正常航班的机场服务管理调查被引量：6
《经营与管理》2012年第1期10-13,共4页曾婷婷 林育钿 
1．国内外不正常航班现状 不正常航班是困扰当今航空运输业的世界性问题。我国2008年出台的《民航航班正常统计方法》中对于航班延误评判指标有两个，一个是航班正常率，另一个是机场放行正常率。近些年我国的航班平均正常率在80％上...
关键词：不正常航班 服务管理 机场 调查 航空运输业 2008年 航班正常率 评判指标 
浅谈航空公司外包业务管理被引量：1
《交通企业管理》2011年第12期62-64,共3页曾婷婷 
最近，一则“某大型航空公司机上八成毛毯未洗再用”的报道引起了社会的广泛关注。为旅客提供毛毯等物品是航空公司的高品质服务，其旨在让旅客感到航空服务的细致与温暖。然而，此次事件的曝光，不仅使旅客对机上供品的卫生状况大为担...
关键词：航空公司 业务管理 外包 品质服务 航空服务 卫生状况 旅客 毛毯 
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