杨慧强

作品数:3被引量:13H指数:2
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供职机构:广州新海医院更多>>
发文主题:医患沟通护理人文关怀护理人文关怀患者满意度更多>>
发文领域:医药卫生更多>>
发文期刊:《临床合理用药》《现代诊断与治疗》《现代医药卫生》更多>>
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人文关怀护理在医患沟通中的应用价值分析被引量:7
《现代诊断与治疗》2014年第3期719-720,共2页杨慧强 
探讨人文关怀护理在医患沟通中的应用价值。选取46例患者随机均分为对照组和观察组,对照组采用常规护理,观察组采用人文关怀护理,使用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评价患者的心理状态。比较两组护理前后SAS评分、SDS评分和护...
关键词:人文关怀 护理 医患沟通 
完善出入院处窗口服务 提高患者满意度被引量:4
《临床合理用药杂志》2011年第23期166-166,共1页杨慧强 
患者满意度可较客观地反映医疗服务质量的好坏,是衡量现代医院质量管理工作的金标准[1].随着社会的发展及医疗体系的不断改革,患者及家属对医疗服务质量要求越来越高,而出入院处是医院对外、对内服务的关键窗口,对外是患者入院、出院必...
关键词:出入院处 窗口服务 患者满意度 
临床护生与病人沟通的技巧和方法被引量:2
《现代医药卫生》2008年第23期3638-3639,共2页杨慧强 莫丽娟 
我们在临床带教中发现部分病人拒绝护生操作,认为护生技术差,专科知识不足,解释不到位等;通过对护生培养和对病人的说服工作,大大提高病人配合护生的护理和治疗。
关键词:临床护生 病人沟通 临床带教 知识不足 病人配合 
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