尹孔阳

作品数：12被引量：54H指数：4
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供职机构：中国医学科学院北京协和医学院医学信息研究所更多>>
发文主题：舆情情感两会监测数据舆情监测更多>>
发文领域：医药卫生经济管理政治法律环境科学与工程更多>>
发文期刊：《现代管理科学》《中国现代医学杂志》《中华医学图书情报杂志》《医院管理论坛》更多>>
所获基金：中央级公益性科研院所基本科研业务费专项国家社会科学基金更多>>
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基于2015-2017年舆情监测数据的基层医疗卫生改革舆情评价被引量：4
《中华医学图书情报杂志》2017年第8期28-33,40,共7页尹孔阳 丁一磊 朱大伟 刘硕 张昊翔 马豪 
国家卫计委委托课题"新农合及基层卫生舆情监测分析"(2016R0908)
根据2015-2017年连续3年对全国"两会"期间"基层医疗卫生改革"舆情监测结果,从"新型农村合作医疗/新农合""基层卫生综合改革""基层卫生服务发展""互联网+医疗"四大维度着手,运用R语言及Python等方法进行文本挖掘和数据分析,动态评价近年...
关键词：两会 基层医疗卫生改革 跟踪监测 舆情分析 情感倾向 数据分析 
北京市养老机构发展现状与趋势被引量：6
《中国老年学杂志》2016年第1期189-190,共2页尹孔阳 刘艳辉 郭琳 
国家社科基金课题(13CRK014)
目前城市空巢家庭比率已达49.7%,农村空巢和类空巢家庭也达到38.9%-（〔1〕）,机构养老成为越来越多老年人的选择。养老机构是指依靠社会资源建立的有偿或无偿为老年人提供生活照料、医疗护理的机构,如老年公寓、养老院、托老所等。北...
关键词：北京 养老机构 发展现状 
新农合制度改革的舆情信息分析:基于2015年“两会”舆情监测数据
《中国医院》2015年第11期67-69,共3页尹孔阳 刘硕 朱大伟 马豪 
中央级公益性科研院校基本科研业务费课题<国家新型农村合作医疗信息平台建设相关政策研究>
以医疗保险/新农合为主题,运用主题追踪方法,在2015年"两会"期间对全网4208个站点进行舆情实时监测,以舆情关注度、媒体报道、两会代表委员提议、网民主要观点为主要分析维度,从主流媒体观点、两会代表委员观点和网民观点三方面入手将...
关键词：医疗保险 新农合 舆情监测 两会 
从“两会”舆情监测数据看我国基层卫生改革
《中华医学图书情报杂志》2015年第9期8-11,26,共5页尹孔阳 丁一磊 朱大伟 刘硕 马豪 
中央级科研院校基本科研业务费课题"国家新型农村合作医疗信息平台建设相关政策研究"(12R0901)
根据2015年"两会"期间基层卫生相关主题(新农合、基本公共卫生服务、乡村医生)的舆情实时监测数据,以舆情关注度、媒体报道、两会代表委员提议、网民主要观点为主要分析维度,分别对不同主题下的主流媒体观点、两会代表委员观点和网民观...
关键词：两会 舆情监测 基层卫生 医疗改革 数据挖掘 新农合 乡村医生 
人口老龄化背景下多元化养老模式的选择被引量：24
《中国老年学杂志》2015年第12期3451-3453,共3页尹孔阳 刘艳辉 郭琳 
国家社科基金课题“流动劳动力医疗服务可及性研究”(13CRK014)
养老有两层意思,一是指奉养老人、养老送终,第二指年老闲居休养。老有所养、老有所依、老有所为、老有所乐才能充满幸福感、尊严感〔1〕。人口老龄化不仅是老年人自身问题,与之而来的还有一系列政治、经济、社会问题,如对医疗护理、生...
关键词：老龄化 养老 模式 
精益医疗:从运作导向到文化构建被引量：9
《中国现代医学杂志》2013年第28期105-109,共5页尹孔阳 
精益思想向医疗服务业的移植,创建了卓越高效的精益医疗,屡被证明是行之有效的精益管理系统,其理论源于工业界,但可应用于任何一家医疗机构。本研究阐述了精益医疗的基本理念,归纳了国内外医疗机构实施精益医疗的做法和成效;分析总结了...
关键词：精益医疗 精益思想 运作 精益文化 
深化医改舆情研究,创新政府医改决策——“神木事件”对政府医改决策的启发
《中国现代医学杂志》2013年第18期108-112,共5页尹孔阳 
中央级科研院所基本科研业务费课题<社会舆情的研究方法在医改舆情监测与分析中的运用>(No:12R0107)
"舆情"所反映的民众情绪、意见和愿望,在医改这一全社会关注的民生话题上凸显重要性。本研究借陕西省神木县在医疗卫生体制改革中推行"全民免费医疗制度模式"所引发的舆论热潮,探讨医改舆情研究的现实性与必要性,分析"神木事件"的热议...
关键词：医改 舆情研究 政府决策 神木事件 
情感要素在医疗服务交互中的作用机制
《中国医院》2013年第6期28-31,共4页尹孔阳 
医疗服务属于高度专业化和规范化的一类服务业,它不仅符合服务的一般特性,更与每个人的生命健康息息相关。因此,在医疗服务过程中,顾客体验更加敏感,情感问题也更加突出。通过以国内中南地区某三甲医院的住院患者和员工为样本,进行满意...
关键词：医疗服务 行业情感 满意度 
医疗服务行业的情感管理及对策被引量：9
《医院管理论坛》2013年第3期8-12,共5页尹孔阳 
我国医疗卫生体制改革提出了要缓解老百姓"看病难、看病贵",医疗机构服务形式要多样化,实现医患双赢的目标。随着医改的深入,研究探讨医疗服务行业医患双方的情感价值,找出医疗服务中使患者评价服务效果不满意、满意、感动的成因日益重...
关键词：医疗服务 行业情感 管理 满意度 
服务业员工工作满意理论综述被引量：2
《现代管理科学》2011年第3期111-113,共3页尹孔阳 
文章就工作满意度的基本情况进行了文献探讨,从工作满意度概念、影响因素、测量方法、对员工绩效的影响等方面进行了总结和回顾,简要总结了目前国内外关于服务人员工作满意度研究状况。
关键词：员工 工作满意 服务业 
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