胡大军

作品数：2被引量：0H指数：0
导出分析报告
供职机构：中国建设银行更多>>
发文主题：电子银行服务银贡献度客户体验客户市场更多>>
发文领域：经济管理更多>>
发文期刊：《现代商业银行导刊》更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

署名顺序

  • 全部
  • 第一作者
结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-2
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
基于客户体验的个人网银优化探讨
《现代商业银行导刊》2011年第11期38-41,共4页胡大军 
客户体验是电子银行的生命线，是电子银行发展的根基，贯穿于电子银行服务的全过程，是电子银行工作的中心和出发点。借鉴美国银行在客户体验方面的先进经验，进一步加强对网上银行客户体验的深入研究，进而有效提升建行网上银行的综合...
关键词：电子银行服务 客户体验 网上银行业务 优化 个人 银行发展 银行工作 先进经验 
加强“六率”指标考核促进电子银行业务又好又快发展
《现代商业银行导刊》2008年第12期34-37,共4页马春峰 胡大军 
设置合理的考核指标，构建科学有效的电子银行考核体系，对客观评价电子银行业务经营所带来的价值创造及贡献度，积极引导基层行优化资源配置，拓展有效客户市场，大力促进电子银行服务水平，进而促进电子银行业务实现又好，又快发展具...
关键词：电子银行业务 指标考核 优化资源配置 电子银行服务 业务经营 客户市场 积极主动 贡献度 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部