付燕霞

作品数:28被引量:197H指数:8
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供职机构:北京军区总医院更多>>
发文主题:合理用药门诊药房药学服务药房整改措施更多>>
发文领域:医药卫生更多>>
发文期刊:《解放军医院管理杂志》《中国医院用药评价与分析》《人民军医》《中国医药导刊》更多>>
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门诊药房窗口服务质量提升探讨被引量:7
《中国药业》2016年第20期89-91,共3页付燕霞 李连新 
目的有效降低药患纠纷发生率,提高窗口服务质量。方法分析门诊患者发生纠纷的问题及产生问题的原因,探讨如何提升门诊药房窗口服务质量。结果与结论门诊药房药患纠纷与社会因素、医学教育不完善及药师自身因素等有关,要提供优质窗口服务...
关键词:门诊药房 窗口服务 质量 
医德语言在药房窗口服务中的重要性探讨
《中国药业》2016年第14期85-87,共3页李连新 付燕霞 
目的探讨药师重视医德语言在窗口服务中的作用。方法通过对医德语言更深层次的分析,整理出具体内容并作为药房窗口服务的重要组成部分。结果医德语言是建立良好药患关系的载体,表达情感的工具。结论药师掌握并运用好医德语言是提高窗口...
关键词:医德语言 药房窗口 药学服务 重要性 
某院处方点评现存问题及整改措施分析被引量:5
《中国药业》2016年第8期82-85,共4页李连新 付燕霞 吴海燕 
目的规范医院处方点评工作,提高合理用药水平。方法通过处方点评,分析存在或潜在的用药问题并提出整改意见。结果医院处方点评存在的问题:处方点评方法过于简单;药师审核处方存在局限性;不合理处方判定标准模糊;处方点评制度不够完善。...
关键词:处方点评 现存问题 整改措施 
同理心在药房窗口工作中的运用及体会
《中国药业》2015年第19期45-46,共2页付燕霞 李连新 白立娜 
目的加强药师同理心应用,提升药学服务质量。方法将同理心知识采用不同方法对药师进行相关培训和亲身体验。结果将同理心应用于药学服务工作中,满足患者被了解的需求,减轻负面情绪,并且可在这种沟通中及时修正药师的行为,促进药师与患...
关键词:同理心 药房 药学服务 
加强医院制剂风险预防的有效措施被引量:7
《中国药业》2015年第20期96-98,共3页李连新 吴海燕 付燕霞 
目的提高医院制剂风险防范、控制和管理水平,保证制剂质量与临床用药安全。方法查阅相关文献并结合自身实际工作,分析医院制剂可能存在的用药风险,并有针对性地提出相应的用药风险管理措施。结果实现制剂室的规范化管理,制订完善的管理...
关键词:医院制剂 风险预防 药事管理 
关于优化门诊药房工作流程的调查分析被引量:8
《中国药房》2015年第3期299-301,共3页李秀敏 李连新 赵颖 付燕霞 
目的:为优化门诊药房工作流程提供参考。方法:采用问卷调查的方式,收集患者和药师对门诊药房工作流程中各指标、各环节的满意度数据,进行分析统计。结果:共发放问卷260份,回收有效问卷260份,有效回收率为100%。受访患者56.5%很满意,29.0...
关键词:门诊药房 工作流程 问卷调查 优化 
钠-葡萄糖共转运蛋白-2抑制剂的药理学与临床评价
《中国医院用药评价与分析》2014年第10期887-889,共3页王建民 付燕霞 
目的:探讨钠-葡萄糖共转运蛋白-2(SGLT-2)抑制剂的药理学作用与临床应用。方法:采用文献分析方法,对国内外SGLT-2抑制剂相关文献进行检索,评价SGLT-2抑制剂的临床疗效与安全性。结果与结论:SGLT-2抑制剂为一类新型抗糖尿病药,临床上用...
关键词:坎格列净 2型糖尿病 钠-葡萄糖共转运蛋白-2抑制剂 临床评价 
医院窗口药师应具备的综合素质被引量:5
《中国药业》2014年第15期68-69,共2页李连新 吴海燕 付燕霞 
目的提升门诊药房窗口服务质量,以保证患者合理用药。方法通过多年门诊药房管理工作的经验总结,对窗口药师做好药学服务应具备的素质进行归纳、分析。结果与结论药师缺乏责任感,回答问题不耐心,专业知识匮乏,带教学生敷衍了事等问题易...
关键词:门诊药房 窗口药师 基本素质 
中药注射剂临床使用情况评估被引量:7
《中国药业》2014年第1期44-45,共2页李连新 吴海燕 付燕霞 
目的分析临床使用中药注射剂现状,为临床合理用药提供参考。方法查阅2009年至2011年有关中药注射剂药品不良反应的综合报告407例,涉及文章67篇,对检索数据进行归纳、总结和分析。结果中药注射剂所致药品不良反应以小儿及老年患者、静脉...
关键词:中药注射剂 不良反应 合理用药 
医院简易门诊人群用药安全隐患分析及防范措施
《中国医药》2012年第12期1613-1614,共2页李连新 汤青 付燕霞 
目的规范医院简易门诊医疗行为,保证就诊人群用药安全、有效、合理、经济。方法通过对简易门诊就诊人群相关调查,分析就诊时可能发生的一些用药隐患,并提出相应的防范措施。结果本次调查人数共510人,其中包括:长期来院就诊患者198...
关键词:用药隐患 简易门诊 防范措施 
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