邹波

作品数:6被引量:24H指数:3
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供职机构:上海市松江区中心医院更多>>
发文主题:医务人员医疗纠纷工作满意度模糊综合评价法满意度更多>>
发文领域:医药卫生文化科学更多>>
发文期刊:《中国卫生统计》《现代预防医学》《江苏卫生事业管理》《中国卫生质量管理》更多>>
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上海市某区志愿服务现况调查被引量:4
《中国卫生质量管理》2019年第2期75-78,共4页刘卉 宋莉 陈纯 邹波 徐萍 
目的调查上海市某区卫生计生系统志愿服务现状,为促进志愿服务的规范化、常态化发展提供依据。方法采用问卷调查法及关键知情人访谈法,对全区卫生计生系统28家机构开展全标本横断面调查,运用STATA 13.0软件建立数据库并进行统计学分析...
关键词:志愿服务 卫生计生系统 志愿者管理 服务质量 
医院门诊患者预约现况研究——以上海市某二级医院为例
《江苏卫生事业管理》2015年第6期40-42,共3页刘卉 徐萍 邹波 张卫 王海银 
目的为医院制定和完善预约服务策略和措施提供依据。方法上海市某二级医院2014年7—9月间随机调查门诊预约病人的年龄结构、患者类型、预约情况及满意度等,比较不同预约方式下预约时间及满意度等差异。结果共调查403例,45岁以上病例...
关键词:食品安全 风险监测 分析 
探索应用“拦截调查和反馈”法提高门诊患者满意度的研究
《现代预防医学》2013年第13期2462-2464,共3页刘卉 夏春萍 邹波 王海银 
目的探索提高门诊患者满意度的方法,为建设和谐医患关系提供科学依据。方法采用"拦截调查和反馈"法,每日随机抽取100名左右门诊病人开展问卷调查,并将结果及时反馈至相关部门并要求整改,分析采用满意率、满意系数等指标。结果 2009年11...
关键词:满意度评价 门诊病人 
上海市松江区二级医院医疗纠纷事件分布特征研究被引量:9
《中国卫生事业管理》2013年第4期260-261,271,共3页刘卉 张卫 夏春萍 陈建兵 邹波 杨海瑛 程加伟 王海银 
目的:分析上海市二级医院医疗纠纷事件的分布、原因及解决途径,探索医疗纠纷发生规律,为政府和医疗机构制定科学的干预策略和措施提供依据。方法:以上海市松江区某二级医院为研究对象,分析2008~2011年医疗纠纷事件的时间、科室、人群...
关键词:医疗纠纷 分布 原因 解决途径 
应用模糊综合评价法评估医务人员工作满意度被引量:9
《中国卫生统计》2012年第4期561-562,564,共3页刘卉 邹波 卢光耀 程加伟 夏春萍 
目的评估医务人员的工作满意度,为制定科学的医院管理策略及措施提供依据。方法选取上海市松江区某二级医院的全体医务人员为研究对象,问卷调查工作满意度,采用CMHχ2检验人群单一整体满意度,并开展模糊综合评价。结果有效问卷共989份,...
关键词:满意度 模糊综合评价法 
小儿轮状病毒肠炎的临床特点被引量:2
《武警医学院学报》2004年第4期288-290,共3页樊志荣 袁小明 邹波 庄卫忠 
【目的】进一步了解小儿轮状病毒 (RV)肠炎的临床特点。【方法】回顾性分析 2 0 0 1— 2 0 0 3年住院的RV肠炎患儿的年龄、发病日期、症状、水电解质和酸碱平衡、并发症及院内感染情况。同期住院的非RV肠炎作为对照 ,进行组间比较。【...
关键词:轮状病毒 肠炎 小儿 临床表现 院内感染 
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