陈靓

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浅议供电企业电力客户档案的电子化管理被引量:1
《电力系统装备》2018年第9期160-161,共2页陈靓 
本文对电力客户档案管理现状进行深入研究分析,借鉴先进做法,提出创新档案管理模式,建设电子化客户档案集中管理体系的意见和建议。
关键词:电子化 电力客户 档案管理 规范 
浅谈低压台区线损管理和异常整治被引量:3
《中国电业》2016年第15期74-77,共4页陈靓 
低压台区是指公用变压器及其供电服务的低压用电区域,低压台区线损指台区下低压电网在输送和分配电能的过程中所产生的电能损耗,分为技术线损和管理线损。
关键词:低压台区 线损管理 整治 异常 电能损耗 公用变压器 低压用电 供电服务 
高效管控共建平安电网——国网无锡供电公司建设高压客户端安全管控体系纪实
《中国电业》2014年第11期30-31,共2页陈靓 谢照军 沈芝春 
11月18日,无锡供电公司组织用检人员对健鼎电子有限公司110千伏变电所进行现场“安全性诊断”,发现其进线穿墙套管、第一断路器蒙尘严重。内外墙面老化脱落,容易引发污闪。经及时整改,消除了影响企业和电网安全的设备隐患。经过两...
关键词:客户端安全 供电公司 电网安全 管控 无锡 高压 110千伏变电所 平安 
重大活动电力保障措施探讨被引量:5
《电力需求侧管理》2014年第5期51-54,共4页陈靓 
对重大活动保电存在问题展开深入研究和分析,结合现有电力保障政策规定,借鉴南京亚青会等大型活动成功保电经验,提出了目前保电工作中普遍存在问题的解决措施,以实现保电安全、规范、可靠、经济的目标。
关键词:重大活动 电力保障 电网安全 
创新用电检查 促进用电安全
《中国电力企业管理》2013年第7X期15-16,共1页陈靓 
近年来,我国电力体制改革不断推进,供用电环境不断变化,公共电网和电力用户规模不断发展,但供电企业用电检查工作开展却日益弱化,对用户安全用电和电网安全运行带来隐患。本文通过对用电检查现状进行深人研究,分析当前用电检查工作中存...
关键词:用电检查 供电企业 用电安全 电力管理部门 电网运行 用电环境 公共电网 用检 无锡供电公司 电力客 
电力业扩的“订单式”服务被引量:2
《中国电力企业管理》2011年第4X期74-76,共3页陈靓 
业扩"订单式"服务是将客户对送电时间的需求视为"订单",由供电公司客户经理根据"订单"和工程实施的可行性,编制并发布业扩工程实施计划各部门按计划办理,客户经理全程跟踪,确保工程按"订单"送电。"订单式"服务实现业扩工程的可控、在控...
关键词:电力业 供电公司 专业部门 重点项目 电力监管机构 千伏安 报装 电力企业管理 差异化服务 供电营业 
差异化服务理念的再定位被引量:1
《大众用电》2008年第1期13-14,共2页沈芝春 陈靓 
2007年5月9日是新大中钢铁有限公司110kV变电所工程送电日,无锡供电公司的VIP客户经理提前来到现场,检查启动前的准备事项,详细询问了验收时有关缺陷的处理结果,协助做好送电前的安全准备工作,直到顺利完成送电才离开。从开工到结束,...
关键词:服务理念 再定位 差异化 110KV变电所 供电公司 VIP 送电 经理 
浅议供电公司的客户化营销策略被引量:5
《电力需求侧管理》2007年第5期55-56,59,共3页陈靓 
针对我国电力市场发展的新趋势及供电企业客户服务现状,对供电企业的市场竞争和客户关系的总体策略进行了探讨,提出了新形势下的新型客户化营销竞争策略,包括供电服务文化建设、构建营销服务体系、提供差异化服务等。
关键词:供电企业 营销策略 大客户 差异化服务 
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