李璐

作品数:2被引量:3H指数:1
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供职机构:中国联通更多>>
发文主题:EAP心理健康绩效人力资源管理人力资源更多>>
发文领域:经济管理更多>>
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基于业绩与价值的薪酬计量模式研究
《科技经济市场》2017年第7期51-53,共3页苏仁刚 李璐 杨明粦 
客户联络中心作为企业与客户之间重要沟通纽带和窗口,在企业中占据的地位越来越重要,而互联网+时代下,基于人力资本和价值增值的绩效管理模式则是客户联络中心这样人员密集型的生产单位要关注的核心内容。本文分析广东联通客户联络中心...
关键词:客户联络中心 计件计量 薪酬模式 
探索EAP在人力资源管理中的应用与发展被引量:3
《人力资源管理》2017年第2期47-49,共3页李璐 苏仁刚 杨明粦 
EAP(员工援助计划)作为一种压力管理与精神激励的组织机制,越来越多的被企业重视和应用。EAP的功能之一是心理减压,可起到情绪疏导与情感激励作用,可以帮助员工更好地规划个人生涯发展,提高员工满意度,增强组织凝聚力。目前EAP项目在我...
关键词:EAP 人力资源 心理健康 绩效 
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