教育部人文社会科学研究基金(11YJA630098)

作品数：14被引量：160H指数：7
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相关机构：华中科技大学格林威治大学暨南大学华中师范大学更多>>
相关期刊：《情报学报》《管理学报》《统计与决策》《情报杂志》更多>>
相关主题：社会网络复杂网络信息传播协同过滤中心化更多>>
相关领域：经济管理社会学文化科学自动化与计算机技术更多>>
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企业响应下负面口碑线性阈值传播模型研究被引量：18
《系统工程学报》2017年第2期145-155,共11页蔡淑琴 袁乾 周鹏 
国家自然科学基金资助项目(71071066;71371081);教育部人文社科基金资助项目(11YJA630098);高等学校博士学科点专项科研基金资助项目(20130142110044)
基于线性阈值模型和价值共创理论,构建了针对负面口碑(negative word-of-mouth,NWOM)特征的社会化网络传播以及企业价值共创策略的模型.通过对NWOM传播的仿真实验,发现了消费者感知阈值,退出概率以及消费者异质性等因素显著影响NWOM传...
关键词：模拟仿真 负面口碑 信息传播 社会化网 价值共创 
基于多智能体的网络社区负面口碑信息传播研究被引量：7
《计算机科学》2016年第4期70-75,共6页蔡淑琴 王伟 周鹏 崔晓兰 
国家自然科学基金项目:移动社会化媒体中基于价值共创的企业负面口碑处理资源的管理方法及系统研究(71371081);国家自然科学基金项目:微内容生产加工模式及其支持平台的研究(71071066);教育部人文社会科学研究项目:基于互联网信息的企业危机事件识别研究(11YJA630098);华中科技大学自主创新基金项目:微博平台在线负面口碑处理的知识推荐研究(CXY13Q033)资助
随着Web2.0的发展,网络社区成为企业负面口碑信息传播的一种便利媒介,网络社区负面口碑信息的传播能够直接或间接影响企业的经济利益以及客户忠诚度。从信息传播特征的视角,以病毒传播模型为基础,结合多主体建模方法,运用Netlogo仿真平...
关键词：负面口碑 网络社区 多主体建模 信息价值 
网络负面口碑传播意愿的影响因素实证分析被引量：6
《统计与决策》2016年第1期116-119,共4页蔡淑琴 王伟 张伟 崔晓兰 
国家自然科学基金资助项目(71071066;71371081);教育部人文社会科学研究基金资助项目(11YJA630098);华中科技大学自主创新基金资助项目(CXY13Q033)
文章基于客户动机、社会资本、消费情感和信息价值四个视角,提出网络负面口碑传播意愿影响因素模型。通过实证分析网络负面口碑传播意愿间的关系,以及影响过程中存在的调节作用。研究表明:网络负面口碑传播意愿与发泄、利他主义、社会...
关键词：网络负面口碑 传播意愿 影响因素 
基于信息传播理论的微博协同过滤推荐模型被引量：8
《系统工程理论与实践》2015年第5期1267-1275,共9页蔡淑琴 袁乾 周鹏 梁烽 
国家自然科学基金(71071066;71371081);教育部人文社科基金(11YJA630098);高等学校博士学科点专项科研基金(20130142110044)
高速发展的微博带来信息富余,也带来了信息过载,不断新增的非结构化微博文本内容和复杂的社会网络关系导致个性化推荐难以实施.针对微博网站特征,提出一种基于信息传播模拟的协同过滤推荐模型并给出推荐框架图,解决推荐的数据稀疏性和...
关键词：推荐模型 信息传播 微博 用户创造内容 社会网络 
基于TAM的企业云应用服务采纳模型及关键因素
《计算机工程与科学》2015年第5期873-881,共9页石双元 吴颖敏 张泽中 徐凯 
教育部人文社科青年基金资助项目(13YJCZH202);教育部人文社科研究项目(11YJA630098)
云计算将主导企业应用的未来已成为业界的共识,转向云计算是企业应用模式的颠覆性变化。企业用户需要采纳适合企业自身需求的云计算方案,具备评估采纳云应用服务风险的能力;而服务提供商则应提供满足不同企业需求的云应用服务。采用技...
关键词：云应用服务 技术接受模型(TAM) DEMATEL方法 应用服务质量 
基于社会网络关系的微博个性化推荐模型被引量：18
《情报学报》2014年第5期520-529,共10页蔡淑琴 袁乾 周鹏 
国家自然科学基金项目——微内容生产加工模式及其支持平台的研究(71071066);移动社会化媒体中基于价值共创的在线负面口碑处理资源管理的方法及系统研究(71371081);教育部人文社科基金项目——基于互联网信息的企业危机事件识别研究(11YJA630098);高等学校博士学科点专项科研基金——基于价值共创的在线负面口碑处理知识推荐的研究(20130142110044)
信息过载是影响微博等社会化媒体平台消费者持续使用行为的重要原因。协同过滤推荐能有效解决信息过载问题，但既有研究未能在推荐系统中整合用户创造内容和社会网络关系，社会网络关系体现出了消费者的偏好。针对微博的用户创造内容和...
关键词：微博 推荐 协同过滤 社会网络 
基于关键词抽取的微博舆情事件内容聚合被引量：17
《情报杂志》2014年第1期91-96,共6页周鹏 蔡淑琴 石双元 王伟 
国家自然科学基金项目"微内容生产加工模式及其支持平台的研究"(编号:71071066);国家自然科学基金项目"移动社会化媒体中基于价值共创的企业负面口碑处理资源的管理方法及系统研究";教育部人文社会科学基金项目"基于互联网信息的企业危机事件识别研究"(编号:11YJA630098)
微博舆情事件会带来严重后果,而碎片化和无序化使得难以从海量的微博内容中全面地认知微博舆情事件的全貌。从微博舆情事件内容聚合出其主要内容具有重要实践价值和研究价值。基于关键词抽取技术KEA提出了一种微博舆情事件内容聚合方法...
关键词：微博 舆情事件 文本挖掘 抽取 KEA算法 朴素贝叶斯模型 
微博危机事件损害性评价研究
《情报杂志》2013年第11期101-106,共6页周鹏 蔡淑琴 石双元 袁乾 
国家自然科学基金项目"微内容生产加工模式及其支持平台的研究"(编号:71071066);国家自然科学基金项目"移动社会化媒体中基于价值共创的在线负面口碑处理资源管理的方法及系统研究"(编号:71371081);教育部人文社科基金项目"基于互联网信息的企业危机事件识别研究"(编号:11YJA630098)
微博由于其高度用户参与性、广泛用户来源和快速的信息交换,成为舆情监测与企业竞争情报搜集的首要信息来源,而其碎片化、去中心化和无序化增加了企业利用微博平台感知危机事件难度。从认知论的角度分析了微博危机事件感知的过程,针对...
关键词：微博 危机事件 认知论 设计科学 
微博危机事件的用户中心化研究被引量：8
《情报杂志》2013年第3期11-16,共6页周鹏 蔡淑琴 石双元 
国家自然科学基金项目"微内容生产加工模式及其支持平台的研究"(编号:71071066);教育部人文社科基金项目"基于互联网信息的企业危机事件识别研究"(编号:11YJA630098)
微博的高参性与和广泛用户来源使其成为舆情监测与竞争情报搜集的首要信息来源。首先界定了用户中心化加工的目标,并建立二层复杂网络模型以描述微博系统的结构特征。以中心化为目标,提出了从微博层到用户层的映射机制,输出用户在微博...
关键词：微博 危机事件 网络中心化 复杂网络 社会网络 映射机制 
在线口碑传播的意见领袖识别方法研究被引量：38
《中国管理科学》2013年第2期185-192,共8页蔡淑琴 马玉涛 王瑞 
国家自然科学基金项目(71071066);教育部人文社科规划基金项目(11YJA630098);教育部人文社科青年基金项目(12YJC630208)
Web2.0技术应用的不断深化,使得越来越多的用户在网络上发布对产品、服务、品牌或企业的评价,这些在线口碑极大影响着消费者的购买决策和企业的声誉、利润,如何识别出在线口碑传播中的意见领袖对企业有着重要价值。本文结合RFM模型和情...
关键词：在线口碑传播 意见领袖 识别方法 RFM 情感 
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