浙江省自然科学基金(Y6110289)

作品数：4被引量：13H指数：2
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顾客—企业知识协同演化研究——基于主体策略和网络结构更新视角被引量：11
《科学学研究》2014年第7期1070-1080,共11页卜心怡 张辰鸿 桑滨 
浙江省哲学社会科学规划课题(13NDJC038YB);浙江省自然科学基金项目(Y6110289)
用复杂网络模型构造了顾客-企业知识协同网络,根据主体采取的不同策略研究动态网络上的主体行为,且模型引入了演化博弈思想,即将主体策略行为与网络结构相结合。研究表明:(1)固定策略选择时,具有更多积极主体的网络更有利于知识协同;(2...
关键词：主体策略 网络结构 顾客参与 知识协同 
基于系统动力学的新服务开发知识转移研究——以知识密集型服务企业为例
《杭州电子科技大学学报（社会科学版）》2013年第1期25-29,共5页卜心怡 郑怡昕 
浙江省自然科学基金项目(Y6110289)
为了帮助企业在新服务开发中有效地吸收客户知识,从而达到获取创新优势的目的,文章运用系统动力学的方法分析企业与客户间知识转移的因果关系和行为演化特征,通过构建新服务开发中知识转移的系统动力学模型,并对模型进行仿真分析,发现...
关键词：新服务开发 知识转移 系统动力学 
新服务开发研究综述及展望
《科技进步与对策》2012年第20期155-160,共6页卜心怡 宋波 
浙江省自然科学基金项目(Y6110289)
新服务开发作为服务创新领域一个新的研究热点,已日益受到国内外学者的广泛关注,发展至今,研究成果十分显著。通过对2001-2010年国内外相关文献的分析,从新服务开发的相关概念出发,对近10年来新服务开发的最新研究动态进行梳理,归纳了...
关键词：新服务开发 服务经济 服务创新 
基于网络视角的顾客-企业知识协同演化研究被引量：2
《情报学报》2012年第8期846-852,共7页卜心怡 桑滨 
本文得到浙江省自然科学基金项目（No.Y6110289）资助.
顾客参与已经成为服务创新成功的关键因素，顾客参与企业的服务创新，并与企业的沟通与知识互动过程构成了一个知识协同网络，网络结构影响着知识协同的绩效。本文用复杂网络模型构造了顾客一企业知识协同网络，并通过对知识协同过程进...
关键词：顾客参与 知识协同 知识演化 复杂网络 
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