教育部人文社会科学研究基金(12YJC790182)

作品数：5被引量：50H指数：3
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相关作者：张新于涛王高山李栋林梁益琳更多>>
相关机构：山东财经大学山东师范大学北京交通大学更多>>
相关期刊：《标准科学》《华东经济管理》《经济问题》《管理评论》更多>>
相关主题：中介效应绩效评价新型城镇化建设新型城镇化顾客更多>>
相关领域：经济管理更多>>
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财政视角下的新型城镇化建设绩效评价机制研究被引量：5
《山东社会科学》2015年第7期167-171,共5页李栋林 
"蓝黄"两区重大研究项目(项目编号:2012-L-40);教育部人文社科研究规划基金项目(项目编号:13YJA790153);教育部人文社科研究青年基金项目(项目编号:12YJC790182)的部分研究成果
科学评价财政支持新型城镇化建设绩效是一项长期性、全局性、公益性的工作,而评价活动是否运转高效、过程合规、结果合理,则是有效发挥财政奖金导向、促进城镇化科学转型的关键。开展财政支持新型城镇化建设绩效评价,要求评价组织者须...
关键词：新型城镇化 财政支持 纵向联动 反馈相应 
电子服务质量对用户持续使用的影响:顾客契合的中介效应被引量：35
《管理评论》2014年第10期126-137,共12页王高山 于涛 张新 
国家社科基金重点项目(13AGL012);教育部人文社会科学研究青年基金项目(12YJC790182);教育部人文社会科学研究规划基金项目(13YJA790153);山东省自然科学基金项目(ZR2010FL009)
自2009-2010版开始,波多里奇国家质量奖《卓越绩效准则》正式用顾客契合(Customer Engagement)取代顾客忠诚(Customer Loyalty),然而学术界对顾客契合仍缺乏统一认识,对顾客契合在顾客关系理论中的地位和作用缺乏理解。传统顾客关系理...
关键词：电子服务质量 持续使用 顾客契合 中介效应 
新型城镇化建设财政支出绩效评价模型构建与应用被引量：7
《经济问题》2014年第7期11-16,共6页李栋林 梁益琳 
教育部人文社科研究规划基金项目(13YJA790153);山东省社科规划项目(13DGLZ02);教育部人文社科研究青年项目(12YJC790182)
基于系统科学视角,对新型城镇化建设财政支出的绩效形成机制进行分析,构建以"投入—过程—产出—效益"为导向的绩效评价指标体系,进而采用专家筛选、隶属度、相关分析等方法对评价指标进行多阶段实证甄选,建立以评价指标筛选、权重确定...
关键词：新型城镇化 财政支出 绩效评价 
基于感知质量的企业内部网用户采纳模型研究被引量：3
《华东经济管理》2014年第5期158-163,170,共7页王高山 于涛 张新 
国家社会科学基金重点项目(13AGL012);教育部人文社会科学研究青年基金项目(12YJC790182);教育部人文社会科学研究规划基金项目(13YJA790153);山东省自然科学基金项目(ZR2010FL009)
内部网是信息获取和知识共享的重要途径。为考察用户感知的内部网质量对用户采纳的影响,文章利用TAM和WebQual模型,设计了包含易用性、设计质量和信息质量三个维度的内部网质量测量模型,建立了包含内部网质量、感知有用性、主观规范和...
关键词：内部网 质量 采纳 中介效应 
顾客忠诚Customer Engagement:定义、测量与研究展望
《标准科学》2014年第2期44-47,共4页王高山 于涛 张新 
国家社科基金重点项目(13AGL012);教育部人文社会科学研究青年基金项目(12YJC790182);教育部人文社会科学研究规划基金项目(10YJA630194)
本文研究了CE提出的背景、定义和量表,并分析了CE与顾客忠诚、消费者涉入(Involvement)及顾客参与(Participation)等相似概念的关系。
关键词：CUSTOMER ENGAGEMENT 顾客忠诚 消费者涉入 顾客参与 
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