国家自然科学基金(71202152)

作品数:6被引量:12H指数:2
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顾客非理性行为对服务导向公民行为的作用机制——基于应激源-紧张理论视角
《复印报刊资料(市场营销)》2016年第8期12-17,共6页杨勇 刘姑 孙福权 
国家自然科学基金资助项目(71272162,71202152);辽宁社会科学规划基金一般资助项目(L15BGL036);河北省高等学校青年拔尖人才计划资助项目(BJ201607).
当所有目光都聚焦于接触顾客员工如何满足顾客的需求时,却忽略了顾客非理性行为对接触顾客员工也具有重要影响。基于应激源一紧张理论视角,通过对270名服务员工的调查,运用SPSS和AMOS分析工具,揭示了顾客非理性行为如何作用于服务...
关键词:顾客非理性行为 工作压力 情绪枯竭 服务导向公民行为 
个人享乐价值、奢侈品感知价值与购买意愿之间的关系被引量:1
《中大管理研究》2014年第1期59-75,共17页张昊 王泽博 赫鑫 
国家自然科学基金《突破式产品创新的驱动要素及其对企业绩效影响的理论拓展与实证研究》(71202152)资助
奢侈品市场在全球范围内一直持续不断地增长,由于中国消费者表现出与国外消费者不一样的消费特质,因此对于中国奢侈品消费者的研究成为了国内外营销学者关注的焦点。在影响消费者购买意愿的因素中个人享乐价值的作用不容忽视。本研究通...
关键词:奢侈品消费 个人享乐价值 感知价值 购买意愿 人际间作用 
奢侈品消费者细分方法的研究综述及管理启示被引量:6
《预测》2014年第1期75-80,共6页张昊 梦月影 
国家自然科学基金资助项目(71202152);中央高校基本科研业务费资助项目(N110406007)
全球奢侈品市场的快速增长使得研究人员越来越关注对奢侈品消费者的研究。对于奢侈品消费者的细分则是研究奢侈品消费者的重点和基础。本文梳理和总结了国外关于奢侈品消费者细分研究的相关文献,从消费者描述性特征变量和行为心理变量...
关键词:市场细分 奢侈品 奢侈品消费者 描述性特征变量 行为心理变量 
中韩两国时装产业中顾客资产模型的比较研究
《华东经济管理》2014年第1期172-176,共5页张昊 赵晓煜 
国家自然科学基金项目"突破式产品创新的驱动要素及其对企业绩效影响的理论拓展与实证研究"(71202152);国家自然科学基金项目"服务场景中的社会线索与顾客行为意向的关系研究"(71072121);中央高校基础科研业务费资助项目"中国奢侈品市场中男性消费者细分方法与消费知觉研究"(N110406007)
将顾客资产模型应用到时装市场领域,以拓展该模型的应用范围,并且验证该模型是否受到文化差异的影响。采用问卷调查法收集数据,并分析数据。结果表明,在顾客资产的三大驱动要素中,只有关系资产和品牌资产对时装企业的顾客资产产生显著...
关键词:顾客资产 价值资产 关系资产 品牌资产 时装市场 
有限理性视角下组织创新演进特征被引量:1
《技术经济》2013年第11期29-32,126,共5页辛冲 张昊 戚桂清 
国家自然科学基金项目"合作企业组织间关系模式演进与创新绩效研究"(71102119);国家自然科学基金项目"突破式产品创新的驱动要素及其对企业绩效影响的理论拓展与实证研究"(71202152);教育部人文社会科学研究基金项目"东北产业集群;核心企业战略网络与产业互动研究"(09YJC630025)
阐释组织的有限理性,论述了组织创新的演进过程。突破有限理性组织的视角,剖析组织创新演进所呈现的复杂性、外部性以及路径依赖性和累积性特征,并以组织创新演进特征为依据,提出具有可操作性的、提升企业组织创新能力的建议。
关键词:组织创新 有限理性 创新演进过程 
消费者的时尚生活方式对于顾客忠诚度的影响被引量:4
《东北大学学报(自然科学版)》2013年第3期452-456,共5页张昊 孙新波 王承璐 
国家自然科学基金资助项目(71202152);中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(N110406007)
在不同的细分方法下,影响顾客忠诚度的要素及差异是最近市场营销领域研究的热点.本研究将讨论如何使用时尚生活方式对消费者细分以及时尚生活方式对于顾客忠诚度的影响.采用问卷调查法收集数据,对时尚生活方式量表的信度和效度进行检验...
关键词:时尚生活方式 市场细分 顾客忠诚度 产品属性 时尚产品 
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