辽宁省教育厅高等学校科学研究项目(20060337)

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关于有效进行质量改进的探讨被引量：2
《沈阳师范大学学报（社会科学版）》2010年第3期42-45,共4页张广宁 
辽宁省教育厅高等学校科研项目(20060337)
针对目前质量管理方面的现状,企业质量改进工作应有效地进行而不流于形式。基于制定企业质量改进策划基础上,把握质量改进的机遇,完善质量改进的度量,实施质量改进的评价。以A公司为例利用适用的统计方法进行深入分析,总结规律,发现在...
关键词：质量 改进 有效 
顾客满意与忠诚——企业制胜的关键
《辽宁经济》2010年第5期61-63,共3页张广宁 
2007年度辽宁省教育厅高等学校科研项目"合资企业核心员工跨文化管理问题研究"(课题编号20060337)阶段性研究成果
企业与顾客、生产与使用、服务提供与服务接受，它们之间的中间环节是购买（对企业来说是销售）。对顾客来说，有一个购买决策的过程（见图1）。从图1中可以看到，顾客的需求和期望是购买决策的基础或前提。为解决生理上的饥饿感，人们...
关键词：顾客满意 企业制胜 忠诚 购买决策 中间环节 生命安全 家庭稳定 文化水平 
合资企业跨文化沟通思考被引量：1
《理论界》2010年第5期211-212,共2页张广宁 
2007年度辽宁省教育厅高等学校科研项目"合资企业核心员工跨文化管理问题研究"(课题编号:20060337)阶段性研究成果
本文通过对合资企业跨文化沟通模式进行分析,总结跨文化沟通的三个阶段,及对跨文化沟通阶段原则进行分析,对如何提高跨文化沟通的效果提出了建议。
关键词：合资企业 跨文化 沟通 
合资企业核心员工跨文化管理问题
《理论界》2008年第9期209-210,共2页张广宁 
2007年度辽宁省教育厅高等学校科研项目"合资企业核心员工跨文化管理问题研究"(课题编号20060337)阶段性研究成果
本文基于对合资企业核心员工的重要作用及其跨文化考核问题的分析和研究,提出了解决合资企业核心员工跨文化考核管理问题的对策和建议:即实施有效的跨文化沟通;在共同的管理制度基础上达到考核文化的统一;运用多种灵活的考核方式等。
关键词：核心员工 文化 考核 
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